Vai al contenuto principale

Come risolvere problemi di connessione lenta su Android

Per motivi quali il traffico o la copertura, potrebbero verificarsi problemi di lentezza della connessione nell’uso di eSIM Saily. In questo articolo scoprirai come risolvere i problemi di connessione lenta sul tuo dispositivo Android.

 

Abilita e disabilita la modalità aereo

  1. Vai su impostazioni:

    Icona Impostazioni evidenziata
     
  2. Seleziona connessioni:

    Pagina delle impostazioni con Connessioni evidenziata
     
  3. Attiva la modalità aereo :

    Pagina Connessioni con la modalità aereo disattivata ed evidenziata
     
  4. Attendi 15 secondi.
  5. Disattiva la modalità aereo.

 

Riavvia il tuo dispositivo Android

  1. Tieni premuto il pulsante di accensione o il pulsante di accensione + il pulsante per aumentare il volume per trovare il menu di spegnimento:

    Telefono con frecce che puntano verso il pulsante di spegnimento
  2. Per forzare un riavvio, tieni premuti i pulsanti di accensione + volume giù :

    Telefono con frecce che puntano verso i pulsanti di spegnimento e volume giù

 

Seleziona manualmente l'operatore di rete

  1. Vai su impostazioni:

    Icona Impostazioni evidenziata
     
  2. Apri connessioni:

    Pagina Impostazioni con Connessioni evidenziata
     
  3. Seleziona reti mobili:

    Pagina Connessioni con Reti mobili evidenziata
     
  4. Seleziona operatori di rete:

    Pagina Reti mobili con Operatori di rete evidenziati
     
  5. Seleziona il tuo provider di rete. Se l'opzione non è disponibile, contatta la nostra Assistenza clienti.

Se questi passaggi non ti aiutano e continui a riscontrare problemi con Internet, non esitare a contattare il nostro servizio di assistenza clienti disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tramite chat in diretta o inviando una richiesta di assistenza.

Questo articolo ti è stato utile?

Non hai trovato quel che cerchi?

  • Chat ao vivo

  • Modulo e-mail

Cliccando su “Chattare con l'assistenza”, accetti i nostri Termini di servizio e dichiari di aver preso visione della nostra Informativa sulla privacy.