Per fattori quali il traffico o la copertura, potrebbero verificarsi problemi di lentezza della connessione nell’uso di eSIM Saily. In questo articolo scoprirai come risolvere i problemi di connessione lenta sul tuo dispositivo Android.
In questo articolo troverai informazioni su:
- Abilita e disabilita la modalità aereo
- Riavvia il tuo dispositivo Android
- Seleziona manualmente l'operatore di rete
Abilitare e disabilitare la modalità aereo
- Vai su impostazioni:
- Seleziona connessioni:
- Attiva la modalità aereo:
- Attendi 15 secondi.
- Disattiva la modalità aereo.
Riavvia il tuo dispositivo Android
- Premi e mantieni premuto il pulsante di accensione o il pulsante di accensione + volume su per accedere al menu di spegnimento:
- Per forzare il riavvio, premi e mantieni premuti i pulsanti accensione + volume giù:
Seleziona manualmente l’operatore di rete
- Vai su impostazioni:
- Apri connessioni:
- Seleziona reti mobili:
- Seleziona operatori di rete:
- Seleziona 1Global come tuo fornitore di rete. Se questa opzione non esiste, contatta il nostro personale dell’Assistenza clienti.
Se questi passaggi non risolvono e hai ancora problemi di connessione, non esitare a contattare il nostro servizio di Assistenza clienti attivo 24/7 tramite live chat o richiesta di assistenza.