Si potrebbero verificare problemi di lentezza della connessione di rete mentre usi una eSIM Saily per via di fatturi quali il traffico, la copertura e di altro tipo. In questo articolo, imparerai a risolvere problemi di connessione di rete lenta sul tuo dispositivo iOS.
In questo articolo troverai informazioni su:
- Abilita e disabilita la modalità aereo (Enable and disable the airplane mode)
- Riavvia il tuo dispositivo iOS (Reboot your iOS device)
- Seleziona manualmente l'operatore di rete (Select the Network Operator manually)
Abilitare e disabilitare la modalità aereo
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Vai su impostazioni:
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Attiva la modalità aereo:
- Attendi 15 secondi.
- Spegni la Modalità aereo.
Riavvia il tuo dispositivo iOS
-
Premi e mantieni premuto il
pulsante volume giù + pulsante laterale
fino a quando compare il cursore di spegnimento:
- Trascina il cursore e spegni il tuo dispositivo iOS.
-
Accendi il dispositivo premendo il
pulsante laterale destro fino a quando non compare il
logo Apple:
Seleziona manualmente l’operatore di rete
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Vai su impostazioni:
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Seleziona servizio mobile (su alcuni dispositivi iOS,
potrebbe chiamarsi cellulare):
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Tocca la eSIM installata (in questo caso,
dati mobili):
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Tocca la selezione rete:
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Porta l’opzione automatica su off.
- Seleziona la rete 1GLOBAL, che è fornita da Saily.
Se questi passaggi non risolvono e hai ancora problemi di connessione, non esitare a contattare il nostro servizio di Assistenza clienti attivo 24/7 tramite live chat o richiedi assistenza (support request).