Si potrebbero verificare problemi di lentezza della connessione di rete mentre usi una eSIM Saily per via di fatturi quali il traffico, la copertura e di altro tipo. In questo articolo, imparerai a risolvere problemi di connessione di rete lenta sul tuo dispositivo iOS.
Abilitare e disabilitare la modalità aereo
- Vai su impostazioni:
- Attiva la modalità aereo:
- Attendi 15 secondi.
- Spegni la Modalità aereo.
Riavvia il tuo dispositivo iOS
- Premi e mantieni premuto il pulsante volume giù + pulsante laterale fino a quando compare il cursore di spegnimento:
- Trascina il cursore e spegni il tuo dispositivo iOS.
- Accendi il dispositivo premendo il pulsante laterale destro fino a quando non compare il logo Apple:
Seleziona manualmente l’operatore di rete
- Vai su impostazioni:
- Seleziona servizio mobile (su alcuni dispositivi iOS, potrebbe chiamarsi cellulare):
- Tocca la eSIM installata (in questo caso, dati mobili):
- Tocca la selezione rete:
- Porta l’opzione automatica su off.
- Seleziona la rete 1GLOBAL, che è fornita da Saily.
Se questi passaggi non risolvono e hai ancora problemi di connessione, non esitare a contattare il nostro servizio di Assistenza clienti attivo 24/7 tramite live chat o richiedi assistenza (support request).