¿Cómo instalo la eSIM de Saily en mi dispositivo?

En este artículo te explicaremos cómo instalar tu eSIM de Saily en tu dispositivo. Este paso es necesario para tu eSIM se active y puedas usarla.

Para instalar la eSIM de Saily en tu dispositivo, sigue las siguientes indicaciones en función de tus necesidades:

 

¿Cómo instalo la eSIM de Saily en mi dispositivo iOS?

Puedes instalar la eSIM de Saily en tu iOS de dos maneras:

 

Configuración de Saily en iOS con un clic

  1. Compra un plan eSIM y haz clic en Comprobar tu plan eSIM (check your eSIM plan):



  2. Haz clic en Instalar eSIM (install eSIM):



  3. Se te redirigirá a la configuración del iPhone. En la solicitud de activación, haz clic en Permitir (allow) y continúa con la activación. El proceso para activar tu eSIM puede tardar unos minutos.





  4. Sigue las instrucciones que aparecen en la pantalla de tu iPhone. Selecciona tu tarjeta SIM principal para la línea predeterminada, y para los datos móviles, elige tu eSIM activada.

  5. Vuelve a la aplicación de Saily. En la aplicación de Saily, recibirás una notificación confirmando que la eSIM se ha instalado (eSIM installed):



  6. Antes de viajar, asegúrate de que tu eSIM de Saily esté activada.

Tu eSIM de Saily ya está instalada en tu dispositivo iOS.

 

Configuración manual de Saily en iOS

Si estás usando un dispositivo iOS con una versión del sistema operativo anterior a la 17.4.1, tendrás que seguir el proceso de configuración manual:

  1. Compra un plan eSIM y haz clic en Comprobar tu plan eSIM (check your eSIM plan):



  2. Haz clic en Instalar eSIM (install eSIM):



  3. Se te proporcionarán las instrucciones de instalación. Aquí encontrarás los detalles de configuración necesarios (SM-DP+ dirección y código de activación):



  4. Abre los Ajustes (settings) de tu iPhone:



  5. Selecciona Red móvil (mobile service) (también puede llamarse Red celular): 

    image 1782.png

  6. Toca Añadir eSIM (add eSIM) (la SIM principal suele ser tu tarjeta SIM física):



  7. Elige Usar código QR (use QR code):

    image 1183.png

  8. Selecciona Introducir detalles manualmente (enter details manually):



  9. Copia y pega los detalles de la aplicación de Saily y luego haz clic en Siguiente (next). La activación puede tardar unos minutos.



  10. Sigue las instrucciones que aparecen en la pantalla de tu iPhone. Selecciona tu tarjeta SIM principal para la línea predeterminada, y para los datos móviles, elige tu eSIM activada. Tu eSIM de Saily puede aparecer como 1GLOBAL, que es el proveedor de red de Saily.

  11. Vuelve a la aplicación de Saily. Recibirás una notificación confirmando que la eSIM se ha instalado.

    image 1141.png

  12. Antes de viajar, asegúrate de que tu eSIM de Saily está activada.

Tu eSIM de Saily ya está instalada en tu dispositivo iOS.

 

¿Cómo puedo instalar la eSIM de Saily en mi dispositivo Android?

Puedes instalar la eSIM de Saily en tu Android de dos maneras:

 

Configuración con un clic de la eSIM de Saily en Android

Sigue estos pasos para configurar la eSIM de Saily en la mayoría de los dispositivos Android:

  1. Compra un plan eSIM y haz clic en Comprobar tu plan eSIM (check your eSIM plan):



  2. Haz clic en Instalar eSIM (install eSIM):



  3. Recibirás un mensaje en tu dispositivo, después haz clic en Permitir (allow) para usar la eSIM de tu teléfono:



  4. Haz clic en Continuar (continue) para realizar la instalación, la activación de la eSIM puede tardar unos minutos:



  5. En la aplicación de Saily, recibirás una notificación confirmando que la eSIM se ha instalado (eSIM installed):

  6. Antes de viajar, asegúrate de que tu eSIM de Saily está activada.

Tu eSIM de Saily ya está instalada en tu dispositivo Android.

 

Configuración manual de la tarjeta eSIM en Android

Si no puedes seguir los pasos anteriores de instalación con un solo clic, prueba a instalar la eSIM de Saily manualmente:

  1. Compra un plan eSIM y haz clic en Comprobar tu plan eSIM (check your eSIM plan):



  2. Intenta instalarla con un solo clic (install eSIM), en caso de que funcione, sigue las instrucciones de la Guía de instalación con un solo clic:



  3. En caso de que hayas recibido el siguiente mensaje de error sobre el fallo de instalación, haz clic en Ver instrucciones (view instructions). Aquí encontrarás los detalles de configuración necesarios y la guía:



  4. Ve a Ajustes (settings):



  5. Selecciona Conexiones (connections):



  6. Toca Administrador de tarjetas SIM (SIM manager):



  7. Haz clic en Añadir eSIM (install eSIM):



  8. Haz clic en Escanear código QR del proveedor de servicios (scan QR code from service provider):



  9. Haz clic en Introducir código de activación (enter the activation code):



  10. Introduce los datos que has recibido en Ver instrucciones (view instructions) y haz clic en Conectar (connect):

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  11. Toca Añadir.
  12. Una vez instalada la eSIM, ve a Ajustes > Conexiones > Administrador de tarjetas SIM.
  13. Selecciona Datos móviles (mobile data):

    image 1213.png

  14. Selecciona la eSIM que has instalado. Tu eSIM de Saily puede aparecer como 1GLOBAL, que es el proveedor de red de Saily:

Tu eSIM de Saily ya está instalada en tu dispositivo Android.

 

Guía de configuración alternativa de la eSIM de Saily para Android con diferentes ajustes

Si no pudiste seguir los pasos anteriores para la instalación de la eSIM de Saily prueba lo siguiente:

  1. Compra un plan eSIM. En la aplicación de Saily, ve a eSIM y selecciona la eSIM que has contratado y que quieres i nstalar.
  2. Intenta instalarla con un solo clic, en caso de que funcione, sigue las instrucciones de la Guía de instalación con un solo clic
  3. En caso de que hayas recibido el siguiente mensaje de error sobre el fallo de instalación, haz clic en Ver instrucciones. Aquí encontrarás los detalles de configuración necesarios y la guía.**
  4. Ve a Ajustes.
  5. Selecciona Redes e Internet.
  6. Toca SIM.
  7. Haz clic en Añadir SIM.
  8. Haz clic en Descargar una nueva eSIM. Luego haz clic en ¿Necesitas ayuda? e Introducir manualmente en ¿Tienes problemas para escanear tu código QR?
  9. Introduce los detalles que has recibido en Ver instrucciones y haz clic en Continuar. Toca Descargar.
  10. Una vez instalada la eSIM, ve a Ajustes > Redes e Internet > SIM.
  11. Toca el conmutador para activar la eSIM.
  12. Activa los Datos móviles y la Itinerancia.

Tu eSIM de Saily ya está instalada en tu dispositivo Android.

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