Deine Saily eSIM wird sofort nach der Landung aktiviert, wenn du vor deiner Reise den Schritten unter So aktivierst du deine Saily eSIM folgst.
Du solltest auch unbedingt gleich nach der Landung versuchen, deine Saily eSIM zu verwenden.
Wenn dein Paket nicht aktiviert wurde:
- Überprüfe, ob die Saily eSIM in den Einstellungen deines Mobilgeräts aktiviert ist.
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Überprüfe, ob APN (Access Point Name) eingestellt ist.
- Wenn du Saily APN siehst, sollte alles funktionieren.
- Wenn Saily APN nicht vorhanden ist \– öffne die Saily-Anwendung und lasse sie bis zu 5 Minuten geöffnet. Dadurch werden deine APN-Einstellungen automatisch konfiguriert (nur bei Android).
Wenn diese Schritte nicht helfen oder du ein iOS-Gerät verwendest, wende dich bitte an unser Support-Team für weitere Unterstützung.