Kann ich eine eSIM neu installieren?

Die meisten eSIM-Pakete sind zur einmaligen Nutzung gedacht und können nicht mehrmals installiert werden, auch nicht auf demselben Gerät.

Bei Saily kannst du deine eSIM jedoch neu installieren und sie sogar auf einem anderen Gerät verwenden, solange du dich mit derselben E-Mail-Adresse bei unserer Anwendung anmeldest.

iOS
Android

iOS

1. Gehe zu „Einstellungen“ -> „Mobile Service/Mobilfunk“.
2. Klicke auf deine eSIM.
3. Drücke „eSIM löschen“.
4. Sobald das erledigt ist, gehe zurück zur Saily App -> eSIMs und wähle „eSIM installieren“.
   

Android

1. Gehe zu „Einstellungen“ -> „Verbindungen“ -> „SIM-Kartenverwaltung“.
2. Klicke auf deine eSIM.
3. Drücke „eSIM löschen“.
4. Sobald das erledigt ist, gehe zurück zur Saily-App -> eSIMs und wähle „eSIM installieren“.
   
   

Sollten Sie auf Probleme stoßen, zögern Sie nicht, unseren 24/7-Kundenservice per Live-Chat oder unter support@saily.com zu kontaktieren.