Přeskočit do hlavního obsahu

Co je eSIM tarif Saily Plavba?

Úvod

V tomto článku se dozvíte, co je eSIM tarif Saily Plavba, jak se liší od běžných eSIM tarifů Saily, kde funguje a co dělat, pokud na moři narazíte na problémy s připojením. eSIM tarif Saily Plavba vás udrží ve spojení během plavby díky vyhrazeným námořním sítím namísto standardního místního mobilního pokrytí.

eSIM tarify Saily Plavba

eSIM tarify Saily Plavba jsou speciálně navržené pro použití na palubě výletních lodí. Na rozdíl od běžných tarifů Saily, které využívají pozemní mobilní sítě, se eSIM tarify Plavba připojují prostřednictvím námořních satelitních a mobilních sítí na moři, takže se můžete připojit k internetu i na otevřeném moři. eSIM tarify Plavba zavádíme postupně a zatím nemusí být dostupné pro všechny.

Jak zjistím, zda mám eSIM tarif Plavba k dispozici?

Saily postupně zavádí eSIM tarify Plavba, takže tento typ tarifu zatím nemusí být dostupný pro všechny. Kontrola dostupnosti:

  • Otevřete aplikaci Saily a klepněte na Přidat data.
  • Vyhledejte samostatnou sekci Plavba .
  • Pokud se zobrazí sekce Plavba , můžete si v ní zakoupit eSIM tarif Plavba.
  • Pokud se nezobrazí, eSIM tarify Plavba zatím nejsou pro váš účet k dispozici.

POZNÁMKA: eSIM tarify Plavba fungují pouze na vybraných plavbách. Pokud je sekce  Plavba  dostupná, můžete před nákupem na stránce „Plavba“ klepnout na „Zobrazit dostupné plavební společnosti“ a ověřit, zda je vaše plavba mezi podporovanými.

Jaký je rozdíl mezi eSIM tarifem Plavba a běžným eSIM tarifem Saily?

Hlavním rozdílem je typ sítě, ke které se jednotlivé tarify připojují:

  • Běžné eSIM tarify Saily využívají místní pozemní mobilní sítě. Jakmile je loď na moři, jsou tyto sítě mimo dosah, takže běžný eSIM tarif během plavby nefunguje.
  • eSIM tarify Plavba se připojují k vyhrazeným námořním sítím (mobilním sítím na moři), které umožňují připojení při plavbě na otevřeném moři.

POZNÁMKA: Bez eSIM tarifu Plavba nebude Saily na výletní lodi fungovat. Na moři nemůže běžný tarif nahradit eSIM tarif Plavba.

Kdy se aktivuje eSIM tarif Plavba?

eSIM tarif Plavba se aktivuje pouze tehdy, když je loď více než 12 námořních mil od pobřeží. Pokud je loď v přístavu nebo pluje v blízkosti pobřeží, eSIM tarif Plavba se nepřipojí. Připojení začne fungovat, jakmile loď na moři vpluje do oblasti pokrytí.

Jak poznám, že je telefon připojen přes eSIM tarif Saily Plavba?

Když se zařízení připojí k námořní síti lodi, v nastavení sítě nebo mobilních služeb se zobrazí jeden z následujících názvů operátora:

  • 901-18
  • WMS
  • Cellular at Sea

Pokud se zobrazí jeden z těchto názvů, váš telefon je připojen k síti lodi.

Co mám dělat, když na výletní lodi nemám internet?

Pokud se vám na výletní lodi nedaří připojit k internetu pomocí eSIM Saily, projděte následující kontroly:

  1. eSIM tarif Plavba se nepřipojí, dokud nebude loď více než 12 námořních mil od pobřeží. Pokud jste v přístavu nebo v blízkosti pobřeží, počkejte, dokud loď nevypluje na otevřené moře.
  2. Ověřte, zda vaše zařízení zobrazuje jako připojeného operátora 901-18WMS nebo Cellular at Sea.
  3. Pokud máte platný eSIM tarif Plavba, loď je na moři v oblasti pokrytí a problém přetrvává, postupujte podle našeho článku o řešení problémů s eSIM Saily.

POZNÁMKA: Většina problémů s připojením na výletní lodi vzniká proto, že se loď právě nachází mimo aktivní oblast pokrytí, nikoli kvůli technické závadě. Před eskalací nebo pokročilým řešením problémů vždy ověřte pokrytí pomocí GSMA MAP.

Další tipy

Byl pro vás tento článek užitečný?

Nemůžete najít, co potřebujete?

  • Zeptejte se na chatu

  • E-mailový formulář

Kliknutím na tlačítko „Chatovat s podporou“ vyjadřujete souhlas s našimi Podmínkami používání a potvrzujete, že jste se seznámili s našimi Zásadami ochrany osobních údajů.