Jak vyřešit, když se Android nepřipojí k síti?

Někdy může mít vaše zařízení Android potíže s navázáním síťového připojení. Pokud používáte eSIM Saily a nemůžete se připojit k internetu, zkuste odstranit problémy postupem podle těchto bodů:

Zkontrolujte, zda byl tarif aktivován
 

Abyste se ujistili, že je váš tarif aktivní, postupujte podle pokynů v našem článku Jak aktivovat eSIM Saily.

Odpojte se od Wi-Fi

1. Pomocí funkce vyhledávání v Androidu vyhledejte nastavení:
   
   
    
2. Klepněte na připojení:
   
   
    
3. Vypněte Wi-Fi:
   
   

Zkontrolujte, zda je eSIM povolena a vybrána jako preferovaná

1. Pomocí funkce vyhledávání v Androidu vyhledejte nastavení:
   
   
    
2. Klepněte na připojení:
   
   
    
3. Stiskněte Správce SIM karet:
   
   
    
4. Vyberte svou eSIM (v tomto případě eSIM 1) a přepněte ji do polohyzapnuto :
   
   
    
5. Nyní klepněte na mobilní data:
   
   
    
6. Ujistěte se, že je vaše eSIM Saily (v tomto případě eSIM 1) vybraná.
   
   

Zkontrolujte, zda je povolený datový roaming.

1. Pomocí funkce vyhledávání v Androidu vyhledejte nastavení:
   
   
    
2. Klepněte na připojení:
   
   
    
3. Vyberte mobilní sítě:
   
   
    
4. Ujistěte se, že je datový roaming povolen:
   
   

Restartujte zařízení Android

1. Stiskněte a podržte tlačítko napájení nebo tlačítko napájení + snížení hlasitostipro přístup do nabídky vypnutí.
   
   
    
2. Alternativně podržte tlačítko napájení , dokud se zařízení nerestartuje, čímž vynutíte restart.
   
   

Zakažte nastavení 5G

1. Pomocí funkce vyhledávání v Androidu vyhledejte nastavení:
   
   
    
2. Klepněte na připojení:
   
   
    
3. Vyberte mobilní sítě:
   
   
    
4. Klepněte na eSIM , kterou chcete nakonfigurovat:
   
   
    
5. Vyberte preferovaný typ sítě:
   
   
    
6. Zrušte výběr 5G a vyberte možnost 4G nebo 3G :
   
   

Vyberte pprovozovatele sítě manuálně

1. Pomocí funkce vyhledávání v Androidu vyhledejte nastavení:
   
   
    
2. Klepněte na připojení:
   
   
    
3. Vyberte mobilní sítě:
   
   
    
4. Vyberte operátory sítě:
   
   
    
5. Vyberte svého poskytovatele síťových služeb. Pokud taková možnost neexistuje, obraťte se prosím na naše zástupce zákaznické podpory.

Povolte a zakažte režim Letadlo

1. Použijte funkci vyhledávání Android k vyhledání nastavení:
   
   
    
2. Klepněte na připojení:
   
   
    
3. Zapněte režim Letadlo :
   
   
    
4. Vyčkejte 15 sekund.
5. Vypněte režim Letadlo.

Nastavte APN (Access Point Name, název přístupového bodu)

1. Pomocí funkce vyhledávání v Androidu vyhledejte nastavení:
   
   
    
2. Klepněte na připojení:
   
   
    
3. Vyberte mobilní sítě:
   
   
    
4. Vyberte názvy přístupových bodů:
   
   
    
5. Klepněte na + nebo Přidat se zvolenou eSIM:
   
   
    
6. Zadejte údaje do polí název a APN podle následujících kroků.
   
   
    
7. Zadejte wbdata do pole názeva stiskněteOK:
   
   
    
8. Pro APN, zadejte také wbdata :
   
   
    
9. Ostatní pole nechte prázdná.
10. Klepněte na tři tečky v pravém horním rohu:
    
    
     
11. Poté stiskněte Uložit:
    
    
     
12. Po uložení vyberte nové APN, abyste jej povolili:
    
    

Resetujte nastavení sítě.

1. Pomocí funkce vyhledávání v Androidu vyhledejte nastavení:
   
   
    
2. Do vyhledávacího pole zadejte reset a vyberte reset Wi-Fi, mobile, and Bluetooth (nebo reset network settings). Případně sjeďte dolů a vyberte obecná správa:
   
   
    
3. Vyberte reset:
   
   
    
4. Klepněte na resetovat nastavení sítě:
   
   
    
5. Klepněte na resetovat nastavení:
   
   
   
   POZNÁMKA: Po dokončení resetování nastavení sítě budou všechna nastavení související se sítí obnovena na výchozí tovární nastavení – to zahrnuje data roaming, APN, a další nastavení. Důrazně doporučujeme zkontrolovat všechna síťová nastavení relevantní pro vaše každodenní používání a poté je znovu povolit/překonfigurovat.