Saily 電話號碼功能接受哪些證件類型來進行 KYC 驗證？

簡介

本文將介紹 Saily 接受哪些證件和驗證方式進行 KYC （認識您的客戶）身分驗證，哪些證件不被接受，以及哪些國家/地區的要求較嚴格或尚未支援。使用 Saily 電話號碼功能必須先進行 KYC 驗證。

什麼是 KYC ？為什麼 Saily 需要它？

KYC（認識您的客戶）是 Saily 在啟用電話號碼以進行雙向通話與簡訊傳送之前，必須完成的身分驗證步驟。根據適用的電信法、電子通訊法、反洗錢 (AML) 法規，以及相關編碼機構和電信業者的規定， Saily（或其信賴的身分驗證服務提供者）必須在啟用電話號碼前，確認您是該身分證件的合法持有者。

注意：KYC 適用於電話號碼功能。標準的純上網 eSIM 方案通常不需要身分驗證，只有當您設定通話與簡訊用的電話號碼時，系統才會要求您提供相關證件。

一定要提供 KYC 驗證證件嗎？

是的。若要使用電話號碼功能，必須提供 KYC 資料。 Saily 僅會將此資訊用於驗證您的身分、遵守法律及法規義務、防範詐欺與濫用，並符合電信業者和電話號碼供應商的要求。

注意：如果未能提供所需的 KYC 資訊，可能會導致 Saily 無法為您啟用或繼續提供電話號碼服務。在完成 KYC 並通過驗證之前，Saily 不會揭露分配給您帳戶的電話號碼，也不會啟用該號碼進行雙向通訊。

您的 KYC 資料將如何受到保護

我們僅出於身分驗證和監管合規的目的處理 KYC 證件。由於 Saily 在法律上有義務蒐集並保存這些資料，因此針對 KYC 紀錄、通話明細以及其他與電話號碼相關的流量資料，您的部分資料權利（例如刪除、限制處理或拒絕處理）可能會受到限制。

• Saily 會依據相關司法管轄區適用的電信法規與反洗錢 (AML) 法規所規定的期限，保留 KYC 資料及與電話號碼相關的資料。

Saily 接受的證件

根據您居住的國家/地區，您可以使用受支援的數位身分證件/銀行服務供應商（點選一下即可，無需提供證件相片）或政府核發的實體證件來驗證您的身分。

一鍵驗證（無需提供文件相片）

如果您居住在以下國家/地區之一，您可以使用支援的數位身分證件或銀行服務供應商，更快、更輕鬆地完成 KYC 程序，且無需提供文件相片：

• Smart-ID - 愛沙尼亞、拉脫維亞、立陶宛
• BankID - 瑞典
• MitID - 丹麥、格陵蘭、法羅群島
• FTN - 芬蘭
• Verimi - 德國
• MojeID - 捷克
• Yoti - 英國
• OneID - 英國
• CLEAR - 美國

如果您的國家/地區有多個選項可供選擇，您可以選擇您已擁有有效帳戶的任何服務供應商。

實體文件

在不支援一鍵式服務供應商的國家/地區，您可以使用以下其中一種文件來驗證您的身分：

• 國民身分證 - 正反兩面
• 護照 - 相片頁
• 駕照 - 正反兩面

您的證件必須是政府核發且有效的實體證件。 Saily 不接受過期證件、影本、影本掃描檔、螢幕截圖或翻拍其他螢幕上的證件照片。

您提交的證件可能包含 Saily 在驗證過程中會處理的個人資訊，例如您的全名、出生年月日、國籍、大頭照、證件號碼以及到期日。

特定國家/地區的要求

有些國家/地區有更嚴格的要求。如果您的文件是由以下其中一個國家/地區核發，則上述一般清單不適用。請使用下列指定的證件類型。

僅限護照

如果您的證件是由以下國家/地區核發的， Saily 僅接受護照：

• 巴西
• 印度
• 奈及利亞
• 巴基斯坦
• 菲律賓
• 羅馬尼亞
• 南非

Saily 無法驗證這些國家/地區的國民身分證或駕照。

護照和國民身分證

如果您的證件是由以下國家/地區核發的，您必須同時提供護照與身分證：

• 中國
• 摩洛哥

只提交其中一種證件將無法完成驗證。

Saily 無法驗證來自哪些國家/地區的證件

Saily 目前無法驗證由以下國家/地區核發的身分證件：

• 白俄羅斯
• 古巴
• 伊朗
• 伊拉克
• 緬甸
• 北韓
• 俄羅斯
• 敘利亞
• 委內瑞拉

如果您的唯一身分證件是由上述其中一個國家核發，Saily 將無法完成驗證。如果您有其他國家/地區核發的有效文件，可以再試一次。否則，請聯絡客服團隊詢問退款選項。

注意：這項限制取決於核發您證件的國家/地區，與您要前往旅遊的國家/地區，或是購買方案的地點無關。您目前所在的地點不會影響驗證。

Saily 不接受的證件

無論是哪個國家/地區， Saily 皆不接受以下證件類型，即使上面有您的照片和個人資料也一樣：

• 居留證
• 簽證
• 永久帳戶號碼卡（PAN 卡）
• 印度身分證（Aadhaar 卡）
• 臨時駕照或學習駕照
• 軍人或退伍軍人身分證

這些證件不符合驗證要求，或者無法透過官方來源進行查驗。

除了身分證件之外，您還需要提供哪些資料

除了身分證件（當您使用實體證件時）， Saily 可能還會要求您提供驗證資料，以確認您是該證件的合法持有者。這些資料可能包含：

• 自拍照
• 相片
• 短片錄影（活體或生物辨識檢查）。

Saily 在驗證過程中也會產生並處理相關資訊，例如驗證結果、驗證狀態，以及詐欺與風險指標。

額外提示

• 若要使用實體證件一次就通過驗證，請參考以下建議：
   
  1. 將證件平放在深色、純色的平坦表面上。
  2. 確保證件的四個角都清楚顯示在畫面內。
  3. 避免頂部燈光或陽光直射造成反光。
  4. 不要讓手指遮擋到證件的任何部分。
  5. 如果證件有正反兩面，請將兩面都拍下來。
  6. 確保文字和照片清晰可讀。
      
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