跳至主內容

可以重新安裝 eSIM 嗎?

大多數的 eSIM 方案僅限單一裝置使用,無法同時安裝在多台裝置上。

不過,只要使用相同的電子郵件地址登入 Saily 應用程式,就能重新安裝 eSIM ,甚至在其他裝置上使用。

 

如何在 iOS 裝置上重新安裝 eSIM ?

  1. 前往裝置上的「設定」:
  2. 按一下「行動服務」:

    設定頁面,其中行動服務已醒目顯示
     
  3. 點按 eSIM:

    Mobile Service page with eSIM enabled and highlighted
     
  4. 按下「刪除 eSIM」:

    eSIM 頁面,其中「刪除 eSIM」已醒目顯示
     
  5. 在接下來的彈出式視窗中,按一下「更新聯絡人」:

    標示出更新聯絡人的無法再使用此號碼彈出式視窗

    標示出更新聯絡人的無法再使用行動方案彈出式視窗
     
  6. 完成後,返回 Saily 應用程式 > eSIM 並選取安裝 eSIM:

    Saily 應用程式已選取 eSIM,並將「安裝 eSIM」醒目顯示

    如果您無法 安裝 eSIM,請 重新安裝 Saily 應用程式
     

如何在 Android 裝置上重新安裝 eSIM ?

  1. 前往裝置的「 設定」。
  2. 按一下「連線」:

    設定頁面,其中「連線」已醒目顯示
     
  3. 選取「SIM 卡管理員」:

    已醒目顯示 SIM 卡管理員的連線頁面
     
  4. 點選您選取的 eSIM:

    SIM 卡管理員頁面,eSIM 卡已醒目顯示
     
  5. 按下「移除 eSIM」:

    eSIM 頁面,其中「移除」已醒目顯示

    移除 eSIM 彈出式視窗,其中「移除」已醒目顯示
     
  6. 完成後,返回 Saily 應用程式 -> eSIM 並選擇安裝 eSIM

    Saily 應用程式介面,已選取 eSIM,並強調顯示「安裝 eSIM」

    如果您無法 安裝 eSIM,請 重新安裝 Saily 應用程式
     

如果遇到任何其他問題,歡迎隨時透過線上即時通訊,或是提交表單聯絡我們的 24 小時全天候客戶支援服務。

這篇文章是否有幫助?

找不到您需要的內容?

  • 即時聊天

  • 電子郵件表單

點擊「與客服人員洽談」即表示您同意我們的服務條款,並確認已閱讀我們的隱私權政策