Hoppa till huvudinnehållet

Hur kollar jag om min enhet är kompatibel med eSIM?

Listan över enheter som stöder eSIM kan ändras i takt med att nya eSIM-kompatibla enheter lanseras, och vilka enheter som stöds kan variera beroende på land.

Du kan inte använda ett eSIM på din enhet om den är operatörslåst. Du kan kolla om din enhet är operatörslåst genom att följa stegen nedan.

 

Så kollar du om din iOS-enhet är operatörslåst

Du kan kolla om din iOS-enhet är kompatibel med eSIM genom att följa stegen nedan:

  1. Gå till telefonens inställningar:

    iOS-ikonen för Inställningar markerad
     
  2. Välj allmänt:

    Inställningsmenyn i iOS med Allmänt markerat
     
  3. Tryck på Om och skrolla nedåt:

    iOS General settings menu with About highlighted[ALT=Menyn Allmänt i iOS med Om markerat"]
     
  4. Om SIM-låset visas bredvid operatörslåset är din iPhone låst. Om det inte finns några SIM-begränsningar kan du använda Sailys eSIM på din iOS-enhet.

    Avsnittet Om i iOS med Operatörslås markerat
     

Manuell kontroll av eSIM-tillgänglighet i iOS

Du kan också kolla om din iOS-enhet är kompatibel med eSIM genom att följa stegen nedan:

  1. Gå till inställningar:

    iOS-ikonen för Inställningar markerad
     
  2. Tryck på mobilnät:

    Inställningsmenyn i iOS med Mobilnät markerat
     
  3. Välj mobildata:

    iOS-inställningar för Mobilnät med Mobildata markerat
     
  4. Om alternativet Lägg till eSIM är synligt är din iOS-enhet inte operatörslåst och du kan använda Sailys eSIM.

    iOS-inställningar för Mobilnät med Lägg till eSIM markerat
     

Så kollar du om din Android-enhet är operatörslåst

OBS: Android-enheter som inte är från Samsung kan ha andra namn på inställningarna.

Du kan kolla om din Android-enhet är kompatibel med eSIM genom att följa stegen nedan:

  1. Gå till inställningar:

    Android-ikonen för Inställningar markerad
     
  2. Tryck på anslutningar:

    Inställningsmenyn i Android med Anslutningar markerat
     
  3. Välj mobilnätverk:

    Androids inställningsmeny för anslutningar med Mobilnät markerat
     
  4. Välj nätverksoperatörer:

    Androids meny för Mobilnät med Nätverksoperatörer markerat
     
  5. Om din Android visar andra nätverk och du kan välja mellan dem är den inte låst och du kan använda Sailys eSIM på den. Om du inte kan se några andra nätverk är din enhet operatörslåst.

    Android-menyn Nätverksoperatörer
     

Manuell kontroll av eSIM-tillgänglighet i Android

Du kan också kolla om din Android-enhet är kompatibel med eSIM genom att följa stegen nedan:

  1. Gå till inställningar:

    Android-ikonen för Inställningar markerad
     
  2. Klicka på anslutningar:

    Inställningsmenyn i Android med Anslutningar markerat
     
  3. Välj SIM-hanterare:

    Android-menyn Anslutningar med SIM-hanterare markerat
     
  4. Om alternativet Lägg till eSIM visas betyder det att din enhet inte är operatörslåst, och att du kan använda Sailys eSIM på den.

    Android-menyn SIM-hanterare med Lägg till eSIM markerat

Var denna artikel till hjälp?

Hittar du inte det du behöver?

  • Livechatt

  • E-postformulär

Genom att klicka på ”Chatta med support” godkänner du våra användarvillkor och bekräftar att du har läst vår integritetspolicy.