Kan jag installera ett eSIM igen?

De flesta eSIM-planer är avsedda för engångsbruk och kan inte installeras mer än en gång, inte ens på samma enhet.

Med Saily kan du dock installera om ditt eSIM och till och med använda det på en annan enhet, så länge du använder samma e-postadress för att logga in i vår app.

Hur installerar man om ett eSIM i iOS?

  1. Gå till Inställningar på din enhet:
  2. Tryck på Mobilnät:

    image 246.png

  3. Tryck på ditt eSIM:
    image 365.png

  4. Tryck på Radera eSIM:

    image 364.png

  5. Tryck på Uppdatera kontakter i nästa popup-fönster:


    Line.png


    Mobile.png

  6. När det är klart går du tillbaka till Saily-appen -> eSIM och väljer installera eSIM:

    image 371.png

    Om du inte lyckas installera ditt eSIM kan du testa att installera om Saily-appen.

Hur installerar man om ett eSIM i Android?

  1. Gå till Inställningar på din enhet.
  2. Tryck på Anslutningar:

    image 441.png

  3. Välj SIM-hanterare:

    image 235.png

  4. Tryck på ditt valda eSIM:

    image 449.png

  5. Tryck på Radera eSIM:


    image 373.png


    image 450.png

  6. När det är klart går du tillbaka till Saily-appen -> eSIM och väljer installera eSIM:

    image 371.png

    Om du inte lyckas installera ditt eSIM kan du testa att installera om Saily-appen.

Om du stöter på andra problem kan du kontakta vår kundtjänst dygnet runt via livechatt eller genom att kontakta oss här.

Var denna artikel till hjälp?

Hittar du inte det du behöver?

  • Livechatt

  • E-postformulär

Genom att klicka på ”Chatta med support” godkänner du våra användarvillkor och bekräftar att du har läst vår integritetspolicy.