A lista de dispositivos compatíveis com eSIM está sujeita a alterações à medida que novos dispositivos compatíveis com eSIM são lançados no mercado e a disponibilidade do suporte depende do país.
Não poderá utilizar nenhum eSIM no seu dispositivo se o mesmo estiver bloqueado pela sua operadora. Pode verificar se o seu dispositivo está bloqueado pela operadora seguindo os passos abaixo.
Como verificar se o seu dispositivo iOS está bloqueado pela operadora
Pode verificar se o seu dispositivo iOS é compatível com eSIM seguindo os passos abaixo:
- Aceda às definiçõesdo seu telemóvel:
- Selecione geral:
- Prima sobre e deslize para baixo:
- Se o bloqueio do SIM aparecer ao lado do bloqueio da operadora, o iPhone está bloqueado. Se não houver restrições de SIM, pode utilizar o eSIM Saily no seu dispositivo iOS.
Verificação manual da disponibilidade de eSIM no iOS
Em alternativa, verifique se o seu dispositivo iOS é compatível com eSIM seguindo os passos abaixo:
- Aceda a definições:
- Prima serviço móvel (Pode chamar-se rede móvel nalguns dispositivos iPhone):
- Selecione os dados móveis:
- Se a opção Adicionar eSIM estiver visível, o seu dispositivo iOS não está bloqueado pela operadora e está a usar o eSIM do Saily.
Como verificar se o seu dispositivo Android está bloqueado pela operadora
NOTA: os dispositivos Android que não sejam Samsung podem ter nomes de configurações diferentes.
Pode verificar se o seu dispositivo Android é compatível com eSIM seguindo os passos abaixo:
- Aceda a definições:
- Prima ligações:
- Selecione redes móveis:
- Selecione operadores de rede:
- Se o seu Android apresentar outras redes e puder escolhê-las, significa que não está bloqueado e pode utilizar o eSIM Saily. Se não conseguir ver outras redes, o seu dispositivo está bloqueado pela operadora.
Verificação manual da disponibilidade de eSIM no Android
Em alternativa, verifique se o seu dispositivo Android é compatível com eSIM ao seguir os passos abaixo:
- Aceda a definições:
- Clique em ligações:
- Selecione o gestor de SIM:
- Se a opção Adicionar eSIM aparecer, isso significa que o seu dispositivo não está bloqueado pela sua operadora e pode usar o eSIM Saily.
