Como posso verificar se o meu dispositivo é compatível com eSIM?

A lista de dispositivos compatíveis com eSIM está sujeita a alterações à medida que são lançados no mercado novos dispositivos compatíveis com eSIM e a disponibilidade do suporte depende do país.

Não poderá utilizar nenhum eSIM no seu dispositivo se estiver bloqueado pela sua operadora. Pode verificar se o seu dispositivo está bloqueado pela operadora seguindo os passos abaixo:

Como verificar se o seu dispositivo iOS está bloqueado pela operadora

Pode verificar se o seu dispositivo iOS é compatível com eSIM seguindo os passos abaixo:

  1. Aceda às definições do telemóvel:



  2. Selecione geral:



  3. Prima sobre e deslize para baixo:



  4. Se o bloqueio do SIM aparecer ao lado do bloqueio da operadora, o iPhone está bloqueado. Se não houver restrições de SIM, pode utilizar o eSIM Saily no seu dispositivo iOS.

 

Verificação manual da disponibilidade de eSIM no iOS

Em alternativa, verifique se o seu dispositivo iOS é compatível com eSIM seguindo os passos abaixo:

  1. Aceda a definições:



  2. Prima rede móvel (pode chamar-se dados móveis em alguns dispositivos iPhone):



  3. Selecione dados móveis:



  4. Se a opção de adicionar eSIM estiver visível, o seu dispositivo iOS não está bloqueado pela operadora e pode utilizar o eSIM Saily.

 

Como verificar se o seu dispositivo Android está bloqueado pela operadora

NOTA: os dispositivos Android que não sejam Samsung podem ter nomes de definições diferentes.

Pode verificar se o seu dispositivo Android é compatível com eSIM seguindo os passos abaixo:

  1. Aceda a definições:



  2. Prima ligações:



  3. Selecione redes móveis:



  4. Selecione operadoras de rede:



  5. Se o seu Android apresentar outras redes e puder escolhê-las, significa que não está bloqueado e pode utilizar o eSIM Saily. Se não conseguir ver outras redes, o seu dispositivo está bloqueado pela operadora.

 

Verificação manual da disponibilidade de eSIM no Android

Em alternativa, verifique se o seu dispositivo Android é compatível com eSIM seguindo os passos abaixo:

  1. Aceda a definições:



  2. Prima ligações:



  3. Selecione Gestor de SIM:



  4. Se aparecer a opção para adicionar um eSIM, significa que o seu dispositivo não está bloqueado pela operadora e pode utilizar o eSIM Saily.

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