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Como verificar se meu dispositivo é compatível com eSIM?

A lista de dispositivos compatíveis com eSIM está sujeita a alterações à medida que novos dispositivos compatíveis com eSIM são lançados no mercado, e a disponibilidade do suporte depende do país.

Você não poderá usar um eSIM no seu dispositivo se ele estiver bloqueado pela sua operadora. É possível verificar se o seu dispositivo está bloqueado pela operadora seguindo os passos abaixo.

 

Como verificar se o seu dispositivo iOS está bloqueado pela operadora

Você pode verificar se o seu dispositivo iOS é compatível com eSIM seguindo os passos abaixo:

  1. Acesse as configuraçõesdo seu telefone:

    Ícone de Ajustes do iOS destacado
     
  2. Selecione Geral:

    Menu de Ajustes do iOS com a opção Geral destacada
     
  3. Pressione Sobre e role para baixo:

    Menu de Ajustes gerais do iOS com a opção Sobre destacada
     
  4. Se o bloqueio do SIM aparecer ao lado do bloqueio da operadora, seu iPhone está bloqueado. Se não houver restrições de SIM, você pode usar o eSIM Saily no seu dispositivo iOS.

    Seção 'Sobre' dos ajustes do iOS com a opção 'Bloqueio de Operadora' destacada
     

Verificação manual da disponibilidade de eSIM no iOS

Como alternativa, verifique se o seu dispositivo iOS é compatível com eSIM seguindo os passos abaixo:

  1. Acesse as configurações:

    Ícone de Ajustes do iOS destacado
     
  2. Toque em Celular (também chamado de Rede Móvel em alguns aparelhos iPhone):

    Ajustes do iOS com a opção Celular destacada
     
  3. Selecione Dados Celulares:

    Ajustes do iOS, em Celular, com a opção Dados Celulares destacada
     
  4. Se a opção de adicionar eSIM estiver visível, isso significa que o seu dispositivo iOS não está bloqueado pela operadora e que você pode usar o eSIM Saily.

    Ajustes do iOS, em Celular, com a opção Adicionar eSIM destacada
     

Como verificar se o seu dispositivo Android está bloqueado pela operadora

OBSERVAÇÃO: Dispositivos Android que não são da Samsung podem ter nomes de configurações diferentes.

Você pode verificar se o seu dispositivo Android é compatível com eSIM seguindo os passos abaixo:

  1. Acesse as configurações:

    Ícone de Configurações do Android destacado
     
  2. Pressione Conexões:

    Menu de configurações do Android com a opção Conexões destacada
     
  3. Selecione Redes móveis:

    Menu de configurações do Android em Conexões com a opção Redes Móveis destacada
     
  4. Selecione Operadoras de rede:

    Menu de Redes móveis do Android com a opção Operadoras de rede destacada
     
  5. Se o seu Android exibir outras redes e você puder escolhê-las, ele não está bloqueado e você pode usar o eSIM Saily nele. Se você não conseguir ver nenhuma outra rede, seu dispositivo está bloqueado pela operadora.

    Menu de operadoras de rede do Android
     

Verificação manual da disponibilidade de eSIM no Android

Como alternativa, verifique se o seu dispositivo Android é compatível com eSIM seguindo os passos abaixo:

  1. Acesse as configurações:

    Ícone de Configurações do Android destacado
     
  2. Clique em Conexões:

    Menu de configurações do Android com a opção Conexões destacada
     
  3. Selecione o Gerenciador de SIM:

    Menu de configurações do Android em Conexões com a opção Gerenciador de SIM destacada
     
  4. Se a opção Adicionar eSIM aparecer, isso significa que o seu dispositivo não está bloqueado pela sua operadora e você pode usar o eSIM Saily nele.

    Menu de configurações do Gerenciador de SIM do Android com a opção Adicionar eSIM destacada

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