A lista de dispositivos compatíveis com eSIM está sujeita a alterações à medida que novos dispositivos compatíveis com eSIM são lançados no mercado, e a disponibilidade do suporte depende do país.
Você não poderá usar um eSIM no seu dispositivo se ele estiver bloqueado pela sua operadora. É possível verificar se o seu dispositivo está bloqueado pela operadora seguindo os passos abaixo.
Como verificar se o seu dispositivo iOS está bloqueado pela operadora
Você pode verificar se o seu dispositivo iOS é compatível com eSIM seguindo os passos abaixo:
- Acesse as configuraçõesdo seu telefone:
- Selecione Geral:
- Pressione Sobre e role para baixo:
- Se o bloqueio do SIM aparecer ao lado do bloqueio da operadora, seu iPhone está bloqueado. Se não houver restrições de SIM, você pode usar o eSIM Saily no seu dispositivo iOS.
Verificação manual da disponibilidade de eSIM no iOS
Como alternativa, verifique se o seu dispositivo iOS é compatível com eSIM seguindo os passos abaixo:
- Acesse as configurações:
- Toque em Celular (também chamado de Rede Móvel em alguns aparelhos iPhone):
- Selecione Dados Celulares:
- Se a opção de adicionar eSIM estiver visível, isso significa que o seu dispositivo iOS não está bloqueado pela operadora e que você pode usar o eSIM Saily.
Como verificar se o seu dispositivo Android está bloqueado pela operadora
OBSERVAÇÃO: Dispositivos Android que não são da Samsung podem ter nomes de configurações diferentes.
Você pode verificar se o seu dispositivo Android é compatível com eSIM seguindo os passos abaixo:
- Acesse as configurações:
- Pressione Conexões:
- Selecione Redes móveis:
- Selecione Operadoras de rede:
- Se o seu Android exibir outras redes e você puder escolhê-las, ele não está bloqueado e você pode usar o eSIM Saily nele. Se você não conseguir ver nenhuma outra rede, seu dispositivo está bloqueado pela operadora.
Verificação manual da disponibilidade de eSIM no Android
Como alternativa, verifique se o seu dispositivo Android é compatível com eSIM seguindo os passos abaixo:
- Acesse as configurações:
- Clique em Conexões:
- Selecione o Gerenciador de SIM:
- Se a opção Adicionar eSIM aparecer, isso significa que o seu dispositivo não está bloqueado pela sua operadora e você pode usar o eSIM Saily nele.