Z tego artykułu dowiesz się, jak skontaktować się z zespołem obsługi klienta Saily.
Z naszym zespołem obsługi klienta możesz się skontaktować na kilka sposobów. Oto one:
Wyślij zgłoszenie przez Centrum pomocy Saily
Wykonaj poniższe kroki, aby wysłać zgłoszenie przez Centrum pomocy Saily:
- Wejdź na stronę główną Saily.
- Kliknij Wyślij zgłoszenie (Submit a request) w prawym górnym rogu.
- Wypełnij formularz i naciśnij Wyślij (Submit), aby wysłać zgłoszenie.
Gdy to zrobisz, Twoje zgłoszenie zostanie wysłane do zespołu obsługi klienta.
Wyślij zgłoszenie w aplikacji Saily
Jeśli wolisz wysłać zgłoszenie w aplikacji Saily, wykonaj następujące kroki:
- Przejdź do zakładki Pomoc (Help) na ekranie głównym aplikacji Saily.
- Naciśnij Jak zacząć używać Saily (Getting started with Saily).
- Wybierz Skontaktuj się z obsługą klienta (Contact support).
- Opisz problem w dostępnym polu.
- Dołącz pomocnicze zrzuty ekranu i naciśnij Prześlij zgłoszenie (Submit request).
Gdy to zrobisz, Twoje zgłoszenie zostanie wysłane do zespołu obsługi klienta.
Otwórz czat na żywo w aplikacji Saily
Jeśli chcesz porozmawiać z naszym konsultantem na czacie na żywo, zrobisz to tak:
- Przejdź do zakładki Pomoc (Help) na ekranie głównym aplikacji Saily.
- Wybierz Rozwiązywanie problemów (Troubleshooting).
- Naciśnij Skontaktuj się z obsługą klienta (Contact support).
- Postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie.
Gdy to zrobisz, rozpocznie się czat na żywo z konsultantem.