Hoe los ik het Google Pixel no net probleem op?

In sommige gevallen kan je Google Pixel problemen hebben met het maken van een netwerkverbinding. Als je geen verbinding kunt maken met internet tijdens het gebruik van Saily eSIM, probeer dan het probleem op te lossen door de onderstaande stappen te volgen:

Controleren of het abonnement geactiveerd is

Om te controleren of je abonnement actief is, volg de stappen in ons artikel hoe je Saily eSIM activeren.

Wifi-verbinding verbreken

  1. Ga naar instellingen:



  2. Kies netwerk en internet:



  3. Druk op internet:



  4. Schakel de Wi-Fi uit:

 

Controleren of je eSIM is ingeschakeld en als voorkeursinstelling is gekozen

  1. Ga naar instellingen:



  2. Selecteer netwerk en internet:



  3. Open SIM's:



  4. Tik op de geïnstalleerde eSIM (in dit geval 1GLOBAL) en controleer of je deze gebruikt (de instelling moet aan staan):





  5. Scroll daarna naar beneden en zorg ervoor dat de optie mobiele gegevens is ingeschakeld:

 

Controleer of dataroaming is ingeschakeld

  1. Ga naar instellingen:



  2. Selecteer netwerk en internet:



  3. Open SIM's:



  4. Tik op de geïnstalleerde eSIM (in dit geval 1GLOBAL) en controleer of je deze gebruikt (de instelling moet aan staan):



  5. Zorg ervoor dat je roaming inschakelt:

 

Je Google Pixel-apparaat herstarten

  1. Houd de aan/uit-knop + volume omhoog knop enkele seconden ingedrukt



  2. Tik op herstarten.

 

5G-instellingen uitschakelen

  1. Ga naar instellingen:



  2. Selecteer netwerk en internet:



  3. Open SIM's:

    image 573.png

  4. Tik op de geïnstalleerde eSIM (in dit geval 1GLOBAL) en controleer of je deze gebruikt (de instelling moet aan staan):



  5. Klik op het voorkeursnetwerktype:



  6. Deselecteer 5G en kies de optie 4G of 3G:

 

De netwerkbeheerder handmatig selecteren

  1. Ga naar instellingen:



  2. Selecteer netwerk en internet:



  3. Open SIM's:



  4. Tik op de geïnstalleerde eSIM (in dit geval 1GLOBAL) en controleer of je deze gebruikt (de instelling moet aan staan):



  5. Schakel de functie automatisch netwerk selecteren uit:



  6. Selecteer 1GLOBAL als je netwerkprovider. Als een dergelijke optie niet bestaat, neem dan contact op met onze klantenservice.

 

Vliegtuigmodus in- en uitschakelen

  1. Ga naar instellingen:



  2. Selecteer netwerk en internet:



  3. Druk op vliegtuigmodus om deze aan te zetten:



  4. Wacht 15 seconden.
  5. Schakel de vliegtuigmodus terug naar de off-stand.

 

APN-instellingen (Access Point Name) configureren

  1. Ga naar instellingen:



  2. Selecteer netwerk en internet:



  3. Open SIM's:



  4. Tik op de geïnstalleerde eSIM en scroll iets naar beneden:



  5. Tik op toegangspuntnamen (soms moet je geavanceerd selecteren en dan t oegangspuntnamen):



  6. Tik op + of toevoegen:



  7. Voer de volgende gegevens in zoals hieronder aangegeven of zoals aangegeven in het eSIM installatie-artikel:




  8. Voer truphone.com in het naam veld in:



  9. Voer voor het veld APN ook truphone.com in:



  10. Laat andere velden leeg.
  11. Tik op de 3 puntjes rechtsboven en selecteer opslaan:

    image 798.png

 

Je netwerkinstellingen opnieuw instellen

  1. Ga naar instellingen:



  2. Tik op systeem:



  3. Selecteer de resetopties:



  4. Selecteer Wi-Fi, mobiel en Bluetooth resetten:



  5. Druk op instellingen resetten:

Was dit artikel nuttig?

Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen