De meeste eSIM-abonnementen zijn voor eenmalig gebruik en kunnen niet vaker dan één keer worden geïnstalleerd, zelfs niet op hetzelfde apparaat.
Met Saily kun je je eSIM echter opnieuw installeren en zelfs op een ander apparaat gebruiken zolang je hetzelfde e-mailadres gebruikt om in te loggen op onze applicatie.
Hoe installeer ik een eSIM opnieuw voor iOS?
- Ga naar de Instellingen van je apparaat:
- Druk op Mobiele service:
- Klik op je eSIM:
- Druk op eSIM verwijderen:
- Klik op Contacten bijwerken in het volgende pop-upvenster:
- Zodra dit is gedaan, ga je terug naar de Saily app > eSIM's en selecteer je eSIM installeren:
In het geval dat je je eSIM niet kunt installeren, moet je de Saily app openieuw installeren.
Hoe installeer ik een eSIM opnieuw voor Android?
- Ga naar de Instellingen van je apparaat.
- Druk op Verbindingen:
- Selecteer de SIM-manager:
- Tik op de geselecteerde eSIM:
- Druk op eSIM verwijderen:
- Zodra dit is gedaan, ga je terug naar de Saily app > eSIM's en selecteer je eSIM installeren:
In het geval dat je je eSIM niet kunt installeren, moet je de Saily app openieuw installeren.
Als je tegen andere problemen aan loopt, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze 24/7 klantenservice via live chat of door hier contact met ons op te nemen.