Kan ik een eSIM opnieuw installeren?

De meeste eSIM-bundels zijn voor eenmalig gebruik en kunnen slechts één keer worden geïnstalleerd, ook op hetzelfde apparaat.

Met Saily kun je jouw eSIM echter opnieuw installeren en zelfs op een ander apparaat gebruiken zolang je maar hetzelfde e-mailadres gebruikt om in te loggen op onze applicatie. 

iOS
Android

iOS

1. Ga naar "Instellingen" -> "Mobiel netwerk".
2. Klik op je eSIM.
3. Druk op "Verwijder eSIM".
4. Ga, zodra dit is gedaan, terug naar de Saily-app -> eSIMs en selecteer "eSIM installeren".
   

Android

1. Ga naar "Instellingen" -> "Verbindingen" -> "SIM-beheer".
2. Klik op je eSIM.
3. Druk op "eSIM verwijderen".
4. Ga, zodra dit is gedaan, terug naar de Saily-app -> eSIMs en selecteer "eSIM installeren".
   

Mocht je problemen ondervinden, neem dan gerust contact op met onze 24/7 klantenservice via live chat of door een e-mail te sturen naar support@saily.com