Įvadas
Šiame straipsnyje sužinosi, kokius dokumentus ir tapatybės patvirtinimo būdus „Saily“ priima atlikdama KYC (angl. „Know Your Customer“) tapatybės patvirtinimą, kokių dokumentų nepriima ir kuriose šalyse taikomi griežtesni arba nepalaikomi reikalavimai. Norint naudotis „Saily“ telefono numerio funkcija, reikalingas KYC patvirtinimas.
Kas yra KYC ir kodėl „Saily“ to reikia
KYC (angl. „Know Your Customer“ – „Pažink savo klientą“) yra tapatybės patvirtinimo etapas, kurį „Saily“ turi atlikti prieš aktyvuodama telefono numerį abipusiams skambučiams ir SMS žinutėms. Pagal galiojančius telekomunikacijų, elektroninių ryšių ir kovos su pinigų plovimu (AML) įstatymus, taip pat pagal atitinkamų numeracijos institucijų ir operatorių taisykles, „Saily“ (ir (arba) jos patikimi tapatybės patvirtinimo paslaugų teikėjai) prieš aktyvuodami numerį turi patvirtinti, kad esi teisėtas asmens tapatybės dokumento turėtojas.
PASTABA. KYC taikoma telefono numerio funkcijai. Standartiniams tik duomenų eSIM planams paprastai nereikia tapatybės patvirtinimo; prašymas pateikti dokumentą rodomas, kai nustatai telefono numerį skambučiams ir SMS.
Ar pateikti KYC dokumentus yra privaloma?
Taip. KYC duomenų pateikimas yra privalomas norint naudotis telefono numerio funkcijomis. „Saily“ naudoja šią informaciją tik tam, kad patvirtintų tavo tapatybę, laikytųsi teisinių ir reguliavimo įsipareigojimų, užkirstų kelią aferoms ir netinkamam naudojimui bei įvykdytų operatoriaus ir numeracijos paslaugų teikėjo reikalavimus.
PASTABA. Nepateikus prašomos KYC informacijos, „Saily“ gali negalėti aktyvuoti arba toliau teikti Telefono numerio funkcijos. Kol nebus atlikta ir patvirtinta „Pažink savo klientą“ (KYC) procedūra, „Saily“ neatskleis tavo paskyrai priskirto telefono numerio ir neaktyvuos jo dvikrypčiam ryšiui.
Kaip saugomi tavo KYC duomenys
KYC dokumentus tvarkome tik siekdami patikrinti tapatybę ir užtikrinti atitiktį teisiniams reikalavimams. Kadangi „Saily“ teisiškai privalo rinkti ir saugoti šiuos duomenis, kai kurios tavo teisės, susijusios su duomenimis (pvz., ištrynimas, apribojimas arba prieštaravimas), gali būti apribotos KYC įrašų, skambučių informacijos įrašų ir kitų su telefono numeriu susijusių srauto duomenų atžvilgiu.
- „Saily“ saugo KYC ir su telefono numeriu susijusius duomenis tiek laiko, kiek reikalaujama pagal atitinkamoje jurisdikcijoje galiojančius telekomunikacijų ir kovos su pinigų plovimu įstatymus.
Dokumentai, kuriuos priima „Saily“
Priklausomai nuo tavo gyvenamosios šalies, savo tapatybę gali patvirtinti naudodamas palaikomą skaitmeninį asmens tapatybės dokumentą / banko paslaugų teikėją (vienu bakstelėjimu, nereikia dokumentų nuotraukų) arba fizinį valstybės išduotą dokumentą.
Patvirtinimas vienu spustelėjimu (dokumentų nuotraukų nereikia)
Jei gyveni vienoje iš toliau nurodytų šalių, gali greičiau ir lengviau atlikti KYC procedūrą naudodamas palaikomą skaitmeninį asmens tapatybės dokumentą arba banko paslaugų teikėją – dokumentų nuotraukų pateikti nereiks:
- „Smart-ID“ – Estija, Latvija, Lietuva
- „BankID“ – Švedija
- „MitID“ – Danija, Grenlandija, Farerų salos
- FTN – Suomija
- „Verimi“ – Vokietija
- „MojeID“ – Čekijos Respublika
- „Yoti“ – Jungtinė Karalystė
- „OneID“ – Jungtinė Karalystė
- CLEAR – Jungtinės Amerikos Valstijos
Jei tavo šalyje siūloma daugiau nei viena galimybė, gali pasirinkti bet kurį teikėją, pas kurį jau turi aktyvią paskyrą.
Fiziniai dokumentai
Šalyse, kuriose nėra palaikomo vieno bakstelėjimo paslaugų teikėjo, savo tapatybę gali patvirtinti pateikdamas vieną iš šių dokumentų:
- Asmens tapatybės kortelė – abi pusės
- Pasas – puslapis su nuotrauka
- Vairuotojo pažymėjimas – abi pusės
Tavo dokumentas turi būti galiojantis, išduotas valdžios institucijos ir fizinis. „Saily“ negali priimti nebegaliojančių dokumentų, fotokopijų, fotokopijų nuskaitymų, momentinių ekrano kopijų ar dokumento, rodomo kitame ekrane, nuotraukų.
Tavo pateiktame dokumente gali būti asmeninės informacijos, kurią „Saily“ tvarko atlikdama patvirtinimą, įskaitant tavo vardą ir pavardę, gimimo datą, pilietybę, nuotrauką, dokumento numerį ir galiojimo datą.
Konkrečios šalies reikalavimai
Kai kuriose šalyse taikomi griežtesni reikalavimai. Jei tavo dokumentą išdavė viena iš toliau nurodytų šalių, pirmiau pateiktas bendras sąrašas netaikomas. Geriau naudok čia nurodytą dokumento tipą.
Tik pasas
Jei tavo dokumentą išdavė viena iš šių šalių, „Saily“ gali priimti tik pasą:
- Brazilija
- Indija
- Nigerija
- Pakistanas
- Filipinai
- Rumunija
- Pietų Afrika
„Saily“ negali patvirtinti šiose šalyse išduotų asmens tapatybės kortelių ar vairuotojo pažymėjimų.
Pasas ir nacionalinė tapatybės kortelė
Jei dokumentą išdavė viena iš šių šalių, turi pateikti ir pasą, ir asmens tapatybės kortelę:
- Kinija
- Marokas
Pateikus tik vieną iš šių dokumentų, patvirtinimas nebus užbaigtas.
Šalys, kurių dokumentų „Saily“ negali patvirtinti
Šiuo metu „Saily“ negali patvirtinti tapatybės dokumentų, išduotų šių šalių:
- Baltarusija
- Kuba
- Iranas
- Irakas
- Mianmaras
- Šiaurės Korėja
- Rusija
- Sirija
- Venesuela
Jei vienintelis tavo asmens tapatybės dokumentas buvo išduotas vienoje iš šių šalių, „Saily“ negali atlikti patvirtinimo. Jei turi, gali bandyti dar kartą pateikdamas galiojantį kitos šalies dokumentą. Priešingu atveju kreipkis į klientų aptarnavimo centrą ir pasiteirauk apie pinigų grąžinimo galimybes.
PASTABA. Šis apribojimas priklauso nuo šalies, kurioje išduotas tavo dokumentas, o ne nuo to, kur keliauji ar kur įsigijai planą. Tavo dabartinė buvimo vieta neturi įtakos patvirtinimui.
Dokumentai, kurių „Saily“ negali priimti
„Saily“ negali priimti šių tipų dokumentų nė iš vienos šalies, net jei juose yra tavo nuotrauka ir asmens duomenys:
- Leidimas gyventi
- Viza
- PAN kortelė
- „Aadhaar“ kortelė
- Laikinasis arba pradedančiojo vairuotojo pažymėjimas
- Kario arba veterano tapatybės kortelė
Šie dokumentai neatitinka patvirtinimo reikalavimų arba jų negalima patikrinti pagal oficialų šaltinį.
Ką dar reikia pateikti, be asmens tapatybės dokumento?
Be asmens tapatybės dokumento (jei naudoji fizinį dokumentą), „Saily“ gali pareikalauti patvirtinimo medžiagos, kad įsitikintų, jog esi teisėtas dokumento turėtojas. Tai gali būti:
- Asmenukės
- Nuotraukos
- Trumpi vaizdo įrašai (gyvumo / biometrinis patikrinimas).
Patvirtinimo metu „Saily“ taip pat generuoja ir tvarko informaciją, pavyzdžiui, patvirtinimo rezultatus, patvirtinimo būseną ir sukčiavimo bei rizikos rodiklius.
Papildomi patarimai
- Kad tapatybė būtų patvirtinta iš pirmo karto naudojant fizinį dokumentą, vadovaukis toliau pateiktais patarimais:
- Padėk dokumentą ant lygaus, tamsaus, vienspalvio paviršiaus.
- Įsitikink, kad visi keturi kampai matomi rėmelyje.
- Venk atspindžių nuo lubinių šviestuvų ir tiesioginių saulės spindulių.
- Pirštais neuždenk jokios dokumento dalies.
- Jei dokumentas yra dvipusis, nufotografuok abi jo puses.
-
Įsitikink, kad tekstas ir nuotrauka yra ryškūs ir įskaitomi.
- Daugiau apie mūsų Privatumo politiką sužinosi apsilankęs mūsų teisinėje skiltyje.
- Išsamios informacijos apie telefono numerio aktyvavimą ir „Pažink savo klientą“ (KYC) ieškok mūsų oficialiose Paslaugų teikimo sąlygose.