Kaip naudoti „Saily“ eSIM Turkijoje: ko tikėtis ir kaip pasiruošti?

Įvadas

Keliauji į Turkiją su „Saily“ eSIM? Šiame vadove paaiškinta viskas, ką reikia žinoti apie „Saily“ naudojimą Turkijoje, įskaitant tai, kaip įdiegti eSIM prieš kelionę, ką daryti, jei „Saily“ programėlė neįsijungia, kaip patikrinti duomenų likutį ir kaip VPN gali padėti pasiekti programėlę. Atlikus šiuos veiksmus, kelionės metu bus užtikrintas nepertraukiamas mobilusis internetas.

Iš pradžių

• Įdiek ir aktyvuok „Saily“ eSIM savo įrenginyje prieš atvykdamas į Turkiją. Dėl techninių apribojimų, kurių „Saily“ nekontroliuoja, negalime garantuoti „Saily“ programėlės ir svetainės stabilumo Turkijoje. Tačiau eSIM užtikrins nepertraukiamą interneto prieigą, jei ji buvo įdiegta prieš atvykstant.
• Apsvarstyk galimybę įjungti papildymą prieš kelionę, kad galėtum papildyti duomenis, net jei programėlė taptų nepasiekiama būnant Turkijoje.
• Turkija yra palaikoma vietovė, įtraukta į planus „Ultra“, „Unlimited“, Europos, Artimųjų Rytų ir Šiaurės Afrikos regioninius planus, vienos vietovės ir pasaulinius planus. „Saily“ balso paslaugos taip pat palaikomos Turkijoje.

Kaip tai padaryti

Įdiek eSIM prieš kelionę (rekomenduojama)

1. Įjunk „Saily“ programėlę ir eik į skirtuką „Pagrindinis“.
2. Bakstelėk „Įdiegti eSIM“, tada pasirink „Šiame įrenginyje“.
3. Kai būsi paragintas aktyvuoti naują eSIM iš „Saily“ arba „Webbing“, bakstelėk „Tęsti“.
4. Palauk kelias minutes, kol bus baigtas nustatymas.
5. Įsitikink, kad matai pranešimą, jog mobiliojo ryšio plano sąranka baigta ir eSIM yra aktyvi.

Jei neįdiegei prieš atvykdamas (rankinio įdiegimo alternatyva)

1. Patikrink, ar su tavo paskyra susietame el. pašto adrese nėra laiško, kurio temos eilutė yra „Labas, laikas nustatyti savo eSIM!“
2. Vadovaukis tame el. laiške pateiktomis išsamiomis eSIM įdiegimo rankiniu būdu instrukcijomis.
3. Jei šio el. laiško negavai, kreipkis į mūsų pagalbos komandą.

Jei „Saily“ programėlė arba svetainė neįsikelia (įskaitant papildymą, papildomų duomenų pirkimą ar mokėjimus)

Dėl vietinių techninių apribojimų, būdamas Turkijoje, gali neturėti prieigos prie „Saily“ programėlės ir svetainės. Jei įrenginyje turi aktyvią VPN paslaugą:

1. Prisijunk prie kitos šalies, o ne tos, kurioje šiuo metu esi.
2. Pabandyk dar kartą pasiekti „Saily“ programėlę arba svetainę.

Kaip patikrinti duomenų likutį be programėlės

Kadangi vietiniai apribojimai gali blokuoti programėlę, duomenų suvartojimą patikrink tiesiogiai įrenginio nustatymuose:

„iOS“ įrenginiuose:

1. Atidaryk programėlę „Nustatymai“.
2. Eik į „Mobiliojo ryšio paslaugos“ (arba „Mobilusis ryšys“).
3. Slink ir rask „Saily“ eSIM duomenų naudojimą skiltyje „Mobiliojo ryšio planai“. Jei reikia, gali iš naujo nustatyti statistinius duomenis, kad atidžiau stebėtum vartojimą.

„Android“ įrenginyje:

1. Atidaryk „Nustatymai“ ir eik į „Ryšiai“ (arba „Tinklas ir internetas“).
2. Bakstelėk „Saily“ eSIM, kad pamatytum duomenų suvartojimą einamuoju laikotarpiu, įskaitant bendrą sunaudotų duomenų kiekį. Jei tavo įrenginys tai leidžia, gali iš naujo nustatyti statistinius duomenis arba duomenų limitą.

Jei atlikus šiuos veiksmus problema neišsprendžiama arba reikia patikrinti tikslų duomenų likutį, susisiek su mūsų klientų aptarnavimo centro komanda.

Jei „Saily“ eSIM visiškai nėra interneto

1. Patikrink, ar problema susijusi su internetu apskritai (neįkeliamos programėlės ar svetainės), ar tik su prieiga prie „Saily“ programėlės / svetainės. Tęsk tik tuo atveju, jei niekas neįkeliama.
2. Įsitikink, kad eSIM buvo įdiegta prieš atvykstant. Ji gali būti pažymėta kaip „Business“, „Mobile Data“, „Secondary“, „Personal“, „Travel“, „Saily“ arba „Webbing“. Jei anksčiau naudojaisi „Saily“, naujasis planas gali būti susietas su sena eSIM. Jei eSIM nebuvo įdiegta prieš atvykstant, kreipkis į mūsų klientų aptarnavimo komandą.
3. Patikrink, ar „Saily“ eSIM įjungta įrenginio nustatymuose (jei naudoji „Android“, tai padaryk per SIM tvarkyklę arba SIM korteles).
4. Įjunk tarptinklinį duomenų ryšį „Saily“ eSIM. „iOS“: „Nustatymai“ → „Mobilusis ryšys“ → pasirink „Saily“ eSIM → įjunk „Duomenų tarptinklinis ryšys“. Naudojantis tarptinkliniu duomenų ryšiu su „Saily“ eSIM, tavo pagrindinis SIM paslaugų teikėjas netaikys papildomų mokesčių, tačiau turėsi naudoti „Saily“ duomenų planą.

Jei neveikia pinigų grąžinimo nuoroda

Jei pinigų grąžinimo nuoroda neatsidaro, neįsikelia arba veikia netinkamai, arba pinigų grąžinimo puslapyje rodomas pranešimas „nėra interneto ryšio“, tai gali būti dėl vietinių techninių apribojimų. Susisiek su mūsų klientų aptarnavimo komanda, kad galėtume padėti įvykdyti tavo užklausą.

Papildomi patarimai

• Įjunk papildymą prieš kelionę, kad galėtum papildyti duomenis, net jei programėlė Turkijoje nepasiekiama.
• Prieš kelionę įsitikink, kad VPN yra įdiegtas ir paruoštas naudoti, nes tai yra pagrindinis būdas pasiekti programėlę arba svetainę būnant Turkijoje.