Kai kuriais atvejais „Google Pixel“ gali būti sunku užmegzti ryšį su tinklu. Jei nepavyksta prisijungti prie interneto naudojant „Saily“ eSIM, pabandyk išspręsti trikčių problemą toliau nurodytais veiksmais.
- Patikrinimas, ar suaktyvintas planas
- „Wi-Fi“ ryšio atjungimas
- Patikrinimas, ar eSIM įjungta ir pasirinkta kaip pirmenybinė
- Patikrinimas, ar įjungtas tarptinklinis ryšys
- [„Google Pixel“ įrenginio paleidimas iš naujo](#h_01JD7JXKQPP FCK1ZZR0AWXGQ67)
- 5 G nustatymų išjungimas
- Tinklo operatoriaus pasirinkimas rankiniu būdu
- Skrydžio režimo įjungimas ir išjungimas
- APN (prieigos taško pavadinimo) nustatymų konfigūravimas
- Tinklo nustatymų nustatymas iš naujo
Patikrinimas, ar suaktyvintas planas
Kad įsitikintum, jog planas yra aktyvus, atlik straipsnyje „Saily“ eSIM suaktyvinimas“ aprašytus veiksmus.
„Wi-Fi“ ryšio atjungimas
- Eik į „Nustatymai“ (Settings):
- Pasirink „Tinklas ir internetas“ (Network and internet):
- Paspausk „Internetas“ (Internet):
- Išjunk „Wi-Fi“:
Patikrinimas, ar eSIM įjungta ir pasirinkta kaip pirmenybinė
- Eik į „Nustatymai“ (Settings):
- Pasirink „Tinklas ir internetas“ (Network and internet):
- Įjunk „SIM kortelės“ (SIMs):
- Paliesk įdiegtą eSIM (šiuo atveju – 1GLOBAL) ir patikrink, ar ją naudoji (nustatymas turi būti „Įjungtas“ (On)):
- Tada slink žemyn ir įsitikink, kad parinktis „Mobiliojo ryšio duomenys“ (Mobile data) yra „Įjungta“ (enabled):
Patikrinimas, ar įjungtas tarptinklinis ryšys
- Eik į „Nustatymai“ (Settings):
- Pasirink „Tinklas ir internetas“ (Network and internet):
- Įjunk „SIM kortelės“ (SIMs):
- Paliesk įdiegtą eSIM (šiuo atveju – 1GLOBAL) ir patikrink, ar ją naudoji (nustatymas turi būti „Įjungtas“ (On)):
- Įsitikink, kad įjungtas „Tarptinklinis duomenų ryšys“ (Data roaming):
„Google Pixel“ įrenginio paleidimas iš naujo
- Paspausk ir kelias sekundes palaikyk „Įjungimo / išjungimo mygtuką“ (Power button) + „Garsumo didinimo mygtuką“ (Volume up button)
- Paliesk „Paleisti iš naujo“.
5 G nustatymų išjungimas
- Eik į „Nustatymai“ (Settings):
- Pasirink „Tinklas ir internetas“ (Network and internet):
- Įjunk „SIM kortelės“ (SIMs):
- Paliesk įdiegtą eSIM (šiuo atveju – 1GLOBAL) ir patikrink, ar ją naudoji (nustatymas turi būti „Įjungtas“ (On)):
- Spustelėk „Pageidaujamas tinklo tipas“ (Preferred network type):
-
„Panaikink 5 G pasirinkimą“ (Unselect 5G) ir pasirink „4 G arba 3 G“ (4G or 3G) parinktį:
Tinklo operatoriaus pasirinkimas rankiniu būdu
- Eik į „Nustatymai“ (Settings):
- Pasirink „Tinklas ir internetas“ (Network and internet):
- Įjunk „SIM kortelės“ (SIMs):
- Paliesk įdiegtą eSIM (šiuo atveju – 1GLOBAL) ir patikrink, ar ją naudoji (nustatymas turi būti „Įjungtas“ (On)):
-
„Išjunk“ (Off) funkciją „Automatinis tinklo pasirinkimas“ (Automatically select network):
- Tinklo operatoriumi pasirink 1GLOBAL. Jei tokios parinkties nėra, kreipkis į mūsų klientų aptarnavimo atstovus.
Skrydžio režimo įjungimas ir išjungimas
- Eik į „Nustatymai“ (Settings):
- Pasirink „Tinklas ir internetas“ (Network and internet):
-
„Įjunk“ (On) „Skrydžio režimą“ (Airplane mode):
- Palauk 15 sekundžių.
- Vėl išjunk skrydžio režimą.
APN (prieigos taško pavadinimo) nustatymų konfigūravimas
- Eik į „Nustatymai“ (Settings):
- Pasirink „Tinklas ir internetas“ (Network and internet):
- Įjunk „SIM kortelės“ (SIMs):
- Paliesk įdiegtą eSIM (installed eSIM) ir slink žemyn:
- Paliesk „Prieigos taškų pavadinimai“ (Access point names) (kartais gali reikėti pasirinkti „Išplėstiniai“ (Advanced), tada „Prieigos taškų pavadinimai“ (Access point names)):
- Paliesk + arba „Pridėti“ (Add):
- Įvesk toliau nurodytus duomenis, kaip pateikta toliau arba kaip pateikta straipsnyje apie eSIM įdiegimą:
- Įvesk „truphone.com“ laukelyje „Pavadinimas“ (Name):
- Laukelyje APN taip pat įvesk „truphone.com“:
- Kitus laukelius palik tuščius.
- Paliesk 3 taškus (3 dots) viršuje, dešinėje ir pasirink „Išsaugoti“ (Save):
Tinklo nustatymų nustatymas iš naujo
- Eik į „Nustatymai“ (Settings):
- Paliesk „Sistema“ (System):
- Pasirink „Iš naujo nustatyti parinktis“ (Reset options):
- Pasirink „Iš naujo nustatyti „Wi-Fi“, mobilųjį ryšį ir „Bluetooth“ (Reset Wi-Fi, mobile and Bluetooth):
- Paspausk „Iš naujo nustatyti nustatymus“ (Reset settings):