Kai kuriais atvejais „Android“ įrenginiui gali būti sunku užmegzti ryšį su tinklu. Jei nepavyksta prisijungti prie interneto naudojant „Saily“ eSIM, pabandyk išspręsti trikčių problemą toliau nurodytais veiksmais.
- Patikrinimas, ar suaktyvintas planas
- „Wi-Fi“ ryšio atjungimas
- Patikrinimas, ar eSIM įjungta ir pasirinkta kaip pirmenybinė
- Patikrinimas, ar įjungtas tarptinklinis duomenų ryšys
- „Android“ įrenginio paleidimas iš naujo
- 5 G nustatymų išjungimas
- Tinklo operatoriaus pasirinkimas rankiniu būdu
- Skrydžio režimo įjungimas ir išjungimas
- APN (prieigos taško pavadinimo) nustatymų konfigūravimas
- Tinklo nustatymų nustatymas iš naujo
Patikrinimas, ar suaktyvintas planas
Kad įsitikintum, jog planas yra aktyvus, atlik straipsnyje „Saily“ eSIM suaktyvinimas“ aprašytus veiksmus.
„Wi-Fi“ ryšio atjungimas
- Eik į „Nustatymai“ (Settings):
- Spustelėk „Ryšiai“ (Connections):
- Išjunk „Wi-Fi“:
Patikrinimas, ar eSIM įjungta ir pasirinkta kaip pirmenybinė
- Eik į „Nustatymai“ (Settings):
- Spustelėk „Ryšiai“ (Connections):
- Paspausk „SIM tvarkyklė“ (SIM manager):
- Pasirink savo eSIM (šiuo atveju – eSIM 1, 1GLOBAL) ir įjunk jungiklį į padėtį „Įjungta“ (On):
- Dabar paliesk „Mobilieji duomenys“ (Mobile data):
- Įsitikink, kad pasirinkai „Saily“ eSIM (šiuo atveju – „eSIM 1“).
Patikrinimas, ar įjungtas tarptinklinis duomenų ryšys
- Eik į „Nustatymai“ (Settings):
- Spustelėk „Ryšiai“ (Connections):
- Pasirink „Mobilieji tinklai“ (Mobile networks):
- Įsitikink, kad „Įjungtas“ (Enabled) „Tarptinklinis duomenų ryšys“ (Data roaming):
„Android“ įrenginio paleidimas iš naujo
- Paspausk ir palaikyk įjungimo / išjungimo mygtuką arba įjungimo / išjungimo + garsumo mažinimo mygtukus, kad nueitum į išjungimo meniu.
- Arba priverstinai paleisk iš naujo palaikydamas įjungimo / išjungimo mygtuką, kol įrenginys pats pasileis iš naujo.
5 G nustatymų išjungimas
- Eik į „Nustatymai“ (Settings):
- Spustelėk „Ryšiai“ (Connections):
- Pasirink „Mobilieji tinklai“ (Mobile networks):
- Paliesk norimą konfigūruoti eSIM:
- Pasirink „Pageidaujamas tinklo tipas“ (Preferred network type):
-
„Panaikink 5 G pasirinkimą“ (Unselect 5G) ir pasirink „4 G arba 3 G“ (4G or 3G) parinktį:
Tinklo operatoriaus pasirinkimas rankiniu būdu
- Eik į „Nustatymai“ (Settings):
- Spustelėk „Ryšiai“ (Connections):
- Pasirink „Mobilieji tinklai“ (Mobile networks):
- Pasirink „Tinklų operatoriai“ (Network operators):
- Tinklo operatoriumi pasirink 1GLOBAL. Jei tokios parinkties nėra, kreipkis į mūsų klientų aptarnavimo atstovus.
Įjunk ir išjunk skrydžio režimą
- Eik į „Nustatymai“ (Settings):
- Spustelėk „Ryšiai“ (Connections):
-
„Įjunk“ (On) „Skrydžio režimą“ (The flight mode):
- Palauk 15 sekundžių.
- Išjunk skrydžio režimą.
APN (prieigos taško pavadinimo) nustatymų konfigūravimas
- Eik į „Nustatymai“ (Settings):
- Spustelėk „Ryšiai“ (Connections):
- Pasirink „Mobilieji tinklai“ (Mobile networks):
- Pasirink „Prieigos taškų pavadinimai“ (Access point names):
- Paliesk + arba „Pridėti“ (Add), kai pasirinkta eSIM:
- Įvesk duomenis laukeliuose „Pavadinimas“ (Name) ir APN, kaip nurodyta toliau:
- Įvesk „truphone.com“ laukelyje „Pavadinimas“ (Name) ir paspausk „Gerai“ (Ok):
- Parinktyje APN taip pat įvesk „truphone.com“.
- Slink žemyn ir pasirink „Tipas“ > „default,dun“.
- Kitus laukelius palik tuščius.
- Paliesk 3 taškus (3 dots) viršuje, dešinėje pusėje:
- Tada paspausk „Išsaugoti“ (Save):
Tinklo nustatymų nustatymas iš naujo
- Eik į „Nustatymai“ (Settings):
- Paieškos juostoje įvesk „Nustatyti iš naujo“ ir pasirink „Iš naujo nustatyti „Wi-Fi“, mobilųjį ryšį ir „Bluetooth“ (arba „Iš naujo nustatyti tinklo nustatymus“). Arba slink žemyn ir pasirink „Bendrasis valdymas“ (General management):
- Pasirink „Nustatyti iš naujo“ (Reset):
- Paliesk „Iš naujo nustatyti tinklo nustatymus“ (Reset network settings):
- Paliesk „Iš naujo nustatyti nustatymus“ (Reset settings):