Kartais „Android“ įrenginiui gali būti sunku užmegzti ryšį su tinklu. Jei nepavyksta prisijungti prie interneto naudojant „Saily“ eSIM, pabandyk išspręsti problemą atlikdamas toliau nurodytus veiksmus.
Patikrink, ar aktyvuotas planas
Kaip įsitikinti, kad planas yra aktyvus, skaityk straipsnyje „Saily“ eSIM aktyvavimas“.
Atjunk „Wi-Fi“ ryšį
-
Naudok „Android“ paieškos funkciją ir rask nustatymus:
-
Bakstelėk „Ryšiai“ (Connections):
-
Išjunk „Wi-Fi“:
Patikrink, ar eSIM įjungta ir pasirinkta kaip pirmenybinė
-
Naudok „Android“ paieškos funkciją ir rask nustatymus:
-
Bakstelėk „Ryšiai“ (Connections):
-
Paspausk „SIM tvarkyklė“ (SIM manager):
-
Pasirink savo eSIM (šiuo atveju –
eSIM 1, 1GLOBAL) ir įjunk jungiklį
į įjungtą padėtį:
-
Dabar paliesk „Mobiliojo ryšio duomenys“ (Mobile data):
-
Įsitikink, kad pasirinkai
„Saily“ eSIM (šiuo atveju – eSIM 1).
Patikrink, ar įjungtas tarptinklinis duomenų ryšys.
-
Naudodamas „Android“ paieškos funkciją, rask
nustatymus:
-
Bakstelėk „Ryšiai“ (Connections):
-
Pasirink „Mobiliojo ryšio tinklai“ (Mobile networks):
-
Įsitikink, kad įjungtas
„Tarptinklinis duomenų ryšys“ (Data roaming):
Iš naujo paleisk „Android“ įrenginį
-
Bakstelėk ir palaikyk įjungimo / išjungimo mygtuką arba
įjungimo / išjungimo ir garso mažinimo
mygtukus, kad patektum į išjungimo meniu.
-
Arba
bakstelėk ir palaikyk įjungimo / išjungimo mygtuką, kol
įrenginys bus paleistas iš naujo, kad priverstinai jį perkrautum.
Išjunk 5G nustatymus
-
Naudok „Android“ paieškos funkciją ir rask nustatymus:
-
Bakstelėk „Ryšiai“ (Connections):
-
Pasirink „Mobiliojo ryšio tinklai“ (Mobile networks):
-
Paliesk norimą konfigūruoti eSIM:
-
Pasirink
„Pageidaujamas tinklo tipas“ (Preferred network type):
-
Panaikink 5G pasirinkimą ir pasirink 4G arba 3G
parinktį:
Rankiniu būdu pasirink tinklo operatorių
-
Naudok „Android“ paieškos funkciją ir rask nustatymus:
-
Bakstelėk „Ryšiai“ (Connections):
-
Pasirink „Mobiliojo ryšio tinklai“ (Mobile networks):
-
Pasirink „Tinklų operatoriai“ (Network operators):
- Tinklo operatoriumi pasirink 1GLOBAL. Jei tokios parinkties nėra, kreipkis į mūsų pagalbos centro komandos atstovus.
Įjunk ir išjunk skrydžio režimą
-
Naudodamas „Android“ paieškos funkciją, rask
nustatymus:
-
Bakstelėk „Ryšiai“ (Connections):
-
Įjunk skrydžio režimą:
- Palauk 15 sekundžių.
- Išjunk skrydžio režimą.
Sukonfigūruok APN (prieigos taško pavadinimo) nustatymus
-
Naudok„Android“ paieškos funkciją ir rask nustatymus:
-
Bakstelėk „Ryšiai“ (Connections):
-
Pasirink „Mobiliojo ryšio tinklai“ (Mobile networks):
-
Pasirink
„Prieigos taškų pavadinimai“ (Access Point Names):
-
Paliesk + arba „Pridėti“ (Add), kai
yra pasirinkta eSIM:
-
Įvesk duomenis laukeliuose „Pavadinimas“ (Name) ir
APN, kaip nurodyta toliau.
-
Įvesk truphone.com laukelyje „Pavadinimas“ (Name) ir paspausk „Gerai“ (OK):
-
APN laukelyje taip pat
įvesk truphone.com.
-
Slink link „APN tipas“ (APN type) ir nustatyk
į default,dun.
- Kitus laukelius palik tuščius.
-
Bakstelėk tris taškus, esančius viršuje dešinėje:
-
Tada paspausk „Išsaugoti“ (Save):
-
Išsaugok ir pasirink naują APN, kad jį įjungtum:
Iš naujo nustatyk tinklo nustatymus.
-
Naudok „Android“ paieškos funkciją ir rask nustatymus:
-
Paieškos juostoje įvesk „Nustatyti iš naujo“ (Reset) ir
pasirink
„Iš naujo nustatyti „Wi-Fi“, mobilųjį ryšį ir „Bluetooth“ (Reset
Wi-Fi, mobile, and Bluetooth)
(arba
„Iš naujo nustatyti tinklo nustatymus“ (Reset network
settings)). Arba slink žemyn ir pasirink „Bendrasis valdymas“:
-
Pasirink „Nustatyti iš naujo“ (Reset):
-
Paliesk „Iš naujo nustatyti tinklo nustatymus“ (Reset network
settings):
-
Paliesk „Iš naujo nustatyti nustatymus“ (Reset settings):
PASTABA. Iš naujo nustačius tinklo nustatymus, visi su tinklu susiję nustatymai bus atkurti į numatytuosius gamyklinius nustatymus. Tai apima duomenų tarptinklinį ryšį, APN ir kitus nustatymus. Labai rekomenduojame patikrinti visus kasdien naudojamus tinklo nustatymus ir juos iš naujo įjungti ar konfigūruoti.