Kai kuriais atvejais Android įrenginiui gali būti sunku užmegzti ryšį su tinklu. Jei nepavyksta prisijungti prie interneto naudojant Saily eSIM, pabandyk išspręsti problemą atlikdamas toliau nurodytus veiksmus.
Patikrink, ar aktyvuotas planas
Norint įsitikinti, kad planas yra aktyvus, reikia atlikti veiksmus, aprašytus straipsnyje Saily eSIM aktyvavimas.
Atjunk Wi-Fi ryšį
- Eik į Nustatymai (Settings):
- Spustelėk Ryšiai (Connections):
- Išjunk Wi-Fi:
Patikrink, ar eSIM įjungta ir pasirinkta kaip pirmenybinė
- Eik į Nustatymai (Settings):
- Spustelėk Ryšiai (Connections):
- Paspausk SIM tvarkyklė (SIM manager):
- Pasirink savo eSIM (šiuo atveju – eSIM 1, 1GLOBAL) ir įjunk jungiklį į įjungtą padėtį:
- Dabar paliesk Mobiliojo ryšio duomenys (Mobile data):
- Įsitikink, kad pasirinkai Saily eSIM (šiuo atveju – eSIM 1).
Patikrink, ar įjungtas tarptinklinis duomenų ryšys
- Eik į Nustatymai (Settings):
- Spustelėk Ryšiai (Connections):
- Pasirink Mobiliojo ryšio tinklai (Mobile networks):
- Įsitikink, kad įjungtas Tarptinklinis duomenų ryšys (Data roaming):
Iš naujo paleisk Android įrenginį
- Paspausk ir palaikyk įjungimo / išjungimo mygtuką arba įjungimo / išjungimo + garsumo mažinimo mygtukus, kad nueitum į išjungimo meniu.
- Arba priverstinai paleisk iš naujo palaikydamas įjungimo / išjungimo mygtuką, kol įrenginys pats pasileis iš naujo.
Išjunk 5 G nustatymus
- Eik į Nustatymai (Settings):
- Spustelėk Ryšiai (Connections):
- Pasirink Mobiliojo ryšio tinklai (Mobile networks):
- Paliesk norimą konfigūruoti eSIM:
- Pasirink Pageidaujamas tinklo tipas (Preferred network type):
-
Panaikink 5 G pasirinkimą ir pasirink 4 G arba 3 G parinktį:
Rankiniu būdu pasirink tinklo operatorių
- Eik į Nustatymai (Settings):
- Spustelėk Ryšiai (Connections):
- Pasirink Mobiliojo ryšio tinklai (Mobile networks):
- Pasirink Tinklų operatoriai (Network operators):
- Tinklo operatoriumi pasirink 1GLOBAL. Jei tokios parinkties nėra, kreipkis į mūsų klientų aptarnavimo atstovus.
Įjunk ir išjunk skrydžio režimą
- Eik į Nustatymai (Settings):
- Spustelėk Ryšiai (Connections):
-
Įjunk režimą Skrydžio režimas (Flight mode):
- Palauk 15 sekundžių.
- Išjunk režimą Skrydžio režimas (Flight mode).
Sukonfigūruok APN (prieigos taško pavadinimo) nustatymus
- Eik į Nustatymai (Settings):
- Spustelėk Ryšiai (Connections):
- Pasirink Mobiliojo ryšio tinklai (Mobile networks):
- Pasirink Prieigos taškų pavadinimai (Access Point Names):
- Paliesk + arba Pridėti (Add), kai yra pasirinkta eSIM:
- Įvesk duomenis laukeliuose Pavadinimas (Name) ir APN, kaip nurodyta toliau
- Įvesk truphone.com laukelyje Pavadinimas (Name) ir paspausk Gerai (OK):
- Parinktyje APN taip pat įvesk truphone.com.
- Slink link APN tipas (APN type) ir nustatyk į default,dun.
- Kitus laukelius palik tuščius.
- Paliesk 3 taškus viršuje, dešinėje pusėje:
- Tada paspausk Išsaugoti (Save):
- Išsaugojus, pasirink naują APN, kad jį įjungtum:
Iš naujo nustatyk tinklo nustatymus
- Eik į Nustatymai (Settings):
- Paieškos juostoje įvesk Nustatyti iš naujo (Reset) ir pasirink Iš naujo nustatyti Wi-Fi, mobilųjį ryšį ir Bluetooth (Reset Wi-Fi, mobile and Bluetooth) (arba Iš naujo nustatyti tinklo nustatymus (Reset network settings)). Arba slink žemyn ir pasirink Bendrasis valdymas (General management).
- Pasirink Nustatyti iš naujo (Reset):
- Paliesk Iš naujo nustatyti tinklo nustatymus (Reset network settings):
- Paliesk Iš naujo nustatyti nustatymus (Reset settings):
PASTABA. Iš naujo nustačius tinklo nustatymus, visi su tinklu susiję nustatymai bus atkurti į numatytuosius gamyklinius nustatymus. Tai apima duomenų tarptinklinį ryšį, APN ir kitus nustatymus. Labai rekomenduojame paskui patikrinti visus kasdien naudoti skirtus tinklo nustatymus ir juos iš naujo įjungti ar sukonfigūruoti.