일부의 경우, Google Pixel 기기에서 네트워크 연결을 구축하는 데 문제가 있을 수 있습니다. Saily eSIM을 사용하는 동안 인터넷에 연결할 수 없는 경우, 아래 단계를 따라 문제를 해결해 보세요.
플랜이 활성화되었는지 확인
플랜이 활성화되었는지 확인하려면, Saily eSIM을 활성화하는 방법의 단계를 수행하세요.
Wi-Fi 연결 끊기
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설정으로 이동합니다.
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네트워크 및 인터넷을 선택합니다.
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인터넷을 누릅니다.
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Wi-Fi를 끕니다.
원하는 eSIM이 활성화되고 선택되었는지 확인
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설정으로 이동합니다.
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네트워크 및 인터넷을 선택합니다.
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SIM을 엽니다.
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설치된 eSIM을 탭하고(이 예시에서는 1GLOBAL) 해당
eSIM을 사용하고 있는지 확인합니다(설정 토글이
켜져있어야 함).
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그런 다음 스크롤을 내려 모바일 데이터 옵션이
활성화되어 있는지 확인합니다.
로밍이 활성화되었는지 확인
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설정으로 이동합니다.
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네트워크 및 인터넷을 선택합니다.
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SIM을 엽니다.
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설치된 eSIM을 탭하고(이 예시에서는 1GLOBAL) 해당 eSIM을
사용하고 있는지 확인합니다(설정 토글이 켜져있어야
함).
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로밍을 활성화하세요.
Google Pixel 기기 재부팅
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전원 버튼 + 소리 높이기 버튼을 몇 초간 길게 누릅니다.
- 재시작을 탭합니다.
5G 설정 비활성화
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설정으로 이동합니다.
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네트워크 및 인터넷을 선택합니다.
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SIM을 엽니다.
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설치된 eSIM을 탭하고(이 예시에서는 1GLOBAL) 해당 eSIM을
사용하고 있는지 확인합니다(설정 토글이 켜져있어야
함).
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선호하는 네트워크 유형을 클릭합니다.
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5G 선택을 해제하고 4G나 3G 옵션을
선택합니다.
네트워크 운영사를 수동으로 선택
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설정으로 이동합니다.
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네트워크 및 인터넷을 선택합니다.
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SIM을 엽니다.
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설치된 eSIM을 탭하고(이 예시에서는 1GLOBAL) 해당 eSIM을
사용하고 있는지 확인합니다(설정 토글이 켜져있어야
함).
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자동으로 네트워크 선택 기능의 토글을
끕니다.
- 1GLOBAL을 네트워크 제공자로 선택합니다. 해당 옵션이 보이지 않는다면, 고객 지원 상담원에게 문의해 주세요.
비행기 모드 활성화 및 비활성화
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설정으로 이동합니다.
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네트워크 및 인터넷을 선택합니다.
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비행기 모드를 눌러서 켭니다.
- 15초간 기다립니다.
- 비행기 모드 토글을 다시 끔 위치로 변경합니다.
APN(액세스 포인트 이름) 설정 구성
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설정으로 이동합니다.
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네트워크 및 인터넷을 선택합니다.
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SIM을 엽니다.
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설치된 eSIM을 탭하고 아래로 조금 스크롤합니다.
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액세스 포인트 이름을 탭합니다(고급을
선택한 다음 액세스 포인트 이름**을 선택해야 하는 경우도
있습니다).
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+ 또는 추가를 탭합니다.
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다음 세부 정보를 아래에 안내된 대로 또는
eSIM 설치 가이드에 설명된 대로
입력합니다.
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이름 필드에
truphone.com을 입력합니다.
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APN 필드에도
truphone.com을 입력합니다.
- 다른 필드는 비워 둡니다.
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오른쪽 상단의 점 3개를 탭하고 저장을
선택합니다.
네트워크 설정 재설정
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설정으로 이동합니다.
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시스템을 탭합니다.
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옵션 재설정을 선택합니다.
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Wi-Fi, 모바일 및 Bluetooth 재설정을 선택합니다.
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설정 재설정을 누릅니다.
