iOS 네트워크 연결 문제를 해결하는 방법

문제

경우에 따라 Saily eSIM을 사용하는 동안 iOS 기기에서 네트워크 연결을 구축하는 데 문제가 있을 수 있습니다. 이로 인해 데이터 플랜이 활성화되어 있더라도 인터넷에 액세스하지 못할 수 있습니다.

일반적인 증상

이 문제가 발생하는 경우, 다음과 같거나 유사한 징후가 나타납니다.

Saily eSIM 사용 중에 인터넷에 연결할 수 없습니다.
신호 막대가 없거나 상태 표시줄에 "서비스 없음" 메시지가 표시됩니다.
서비스 제공 지역에 있음에도 불구하고 데이터 서비스가 작동하지 않습니다.

문제 해결 단계

네트워크 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요.

Saily eSIM 활성화 지침에 따라 플랜이 활성 상태인지 확인하세요.
Wi-Fi 연결 끊기:
1. 스마트폰 설정으로 이동합니다.
2. "Wi-Fi"를 선택합니다.
3. "Wi-Fi"를 끕니다.
비행기 모드 토글:
1. "설정"으로 이동합니다.
2. 비행기 모드를 켭니다.
3. 15초간 기다립니다.
4. 비행기 모드를 끕니다.
데이터 로밍 활성화:
1. "설정"으로 이동합니다.
2. "모바일 서비스"를 선택합니다.
3. Saily eSIM을 클릭합니다.
4. "데이터 로밍"을 켬으로 전환합니다.
eSIM이 활성화되어 있고 기본으로 설정되었는지 확인:
1. "설정"으로 이동합니다.
2. "모바일 서비스(또는 셀룰러)"를 선택합니다.
3. 설치된 Saily eSIM을 클릭합니다.
4. "이 회선 켜기"가 활성화 상태인지 확인합니다.
5. "모바일 서비스" 설정으로 돌아갑니다.
6. "모바일 데이터"를 클릭하고 Saily eSIM을 선택합니다.
5G 설정 비활성화:
1. "설정"으로 이동합니다.
2. "모바일 서비스"를 선택합니다.
3. Saily eSIM을 클릭합니다.
4. "음성 및 데이터"를 탭합니다.
5. 5G 대신 "LTE", "4G" 또는 "3G"를 선택합니다.
APN 설정 구성:
1. "설정"으로 이동합니다.
2. "모바일 서비스"를 선택합니다.
3. Saily eSIM을 클릭합니다.
4. "모바일 데이터 네트워크"를 탭합니다.
5. 모바일 데이터 및 LTE 설정의 APN 입력란에 모두 wbdata를 입력합니다.
6. 다른 필드는 비워 둡니다.
iOS 기기 재부팅:
1. 전원 끄기 슬라이더가 나타날 때까지 소리 낮추기 + 측면 버튼을 길게 누릅니다.
2. 슬라이더를 드래그해 기기를 끕니다.
3. Apple 로고가 나타날 때까지 측면 버튼을 길게 눌러 다시 켭니다.
네트워크 설정 초기화:
1. "설정"으로 이동합니다.
2. "일반"을 선택합니다.
3. "iPhone 전송 또는 재설정"을 탭합니다.
4. "재설정"을 탭합니다.
5. "네트워크 설정 초기화"를 선택합니다.
네트워크 사업자를 수동으로 선택:
1. "설정"으로 이동합니다.
2. 모바일 서비스를 선택합니다(일부 iPhone 기기에서는 셀룰러라고 표시될 수 있음).
3. 설치된 eSIM을 탭합니다.
4. "네트워크 선택"을 클릭합니다.
5. 자동 선택을 비활성화합니다.
6. Saily에서 제공하는 제공업체를 선택합니다.
  
  참고: 어떤 서비스인지 확실하지 않은 경우, 아래 버튼 중 하나를 클릭해 Saily 고객 지원 서비스에 문의하면 도움을 받으실 수 있습니다.