この記事では以下のトピックを取り上げます。
eSIMでWhatsAppを利用できますか？
はい、WhatsAppは電話番号を必要としませんので、個人端末でも問題なくご利用いただけます。 電話番号は1回限りの認証にのみ必要です。 その後、インターネット接続さえあればWhatsAppをご利用いただけます。お使いの端末からSIMカードを取り外したり、別のSIMカードに変更したりしても、以前の番号で作成したWhatsAppアカウントを引き続き利用できます。
eSIMでiMessageを利用できますか？
はい、心配ありません。 iOS端末でiMessageをまったく問題なく使用することができます。
iMessageはインターネットを介して動作するため、国際データプランを必要とせずに、iPhoneを持っている他の国の友人や家族にメッセージを送ることができます。 iMessageを使用するのに電話番号は必要ありません。 代わりに、iCloudメールアドレスを使ってWiFiやモバイルデータでメッセージを送ることができます。
設定が正しいかを確認する
iMessageが正常に機能しない場合は、以下の手順に従ってください。
- 設定（Settings）に移動します。
- メッセージ（messages）を開きます。
- iMessageが有効になっているかどうかを確認します。
- 送受信（send and receive）をクリックします。
- メールアドレス（Apple ID）にはチェックが入っており、番号にはチェックが入っていない状態にします。
iOS端末を再起動する
- 電源オフのスライダーが表示されるまで、音量（下）ボタン + サイドボタンを長押しします。
- スライダーをドラッグし、端末の電源がオフになるまで30秒待ちます。
- 端末の電源を入れ直すには、右側のボタンをAppleロゴが表示されるまで長押しします。
問題が発生した場合は、24時間年中無休のカスタマーサポートサービスまで、ライブチャットまたはsupport@saily.comからご連絡ください。