ほとんどのeSIMプランは1回限りの使用で、同じ端末であっても複数回インストールすることはできません。 しかし、Sailyでは、eSIMを再インストールすることができます。Sailyアプリケーションへのログインに同じメールアドレスを使用している場合、別の端末でもeSIMを使用できます。 この記事では、2種類の再インストール方法について説明します。
iOSでeSIMを再インストールする方法
- 端末の**設定(Settings)**に移動します。
- **モバイル通信(Mobile Service)**を押します。
-
eSIMをクリックします。
- eSIMの**削除(Delete)**を押します。
- それが完了したら、Sailyアプリ > eSIMsに戻り、eSIMの**インストール(Install)**を選択しま
す。
AndroidでeSIMを再インストールする方法
- 端末の**設定(Settings)**に移動します。
- **接続(Connections)**を押します。
- **SIMマネージャー(SIM manager)**を選択します。
- 選択したeSIMをタップします。
- eSIMの**削除(Remove)**を押します。
- それが完了したら、Sailyアプリ -> eSIMsに戻り、eSIMのインストールを選択します。
問題が発生した場合は、24時間年中無休のカスタマーサポートサービスまで、ライブチャットまたはsupport@saily.comからご連絡ください。