Aller au contenu principal

Comment offrir une eSIM Saily à quelqu’un ?

Vous voulez offrir à quelqu’un le cadeau de rester connecté ? Saily n’a pas de bouton « Cadeau », mais vous pouvez acheter une eSIM vous-même et la partager avec un ami, un membre de votre famille ou un collègue. Cet article explique comment procéder, pourquoi les crédits ne peuvent pas être transférés vers un autre compte et comment un parrainage peut vous faire économiser de l’argent.

REMARQUE : vous ne pouvez pas transférer des crédits Saily d’un compte à un autre. Si vous souhaitez utiliser vos crédits pour le voyage d’une autre personne, achetez une eSIM avec ces crédits et partagez le QR code comme décrit ci-dessous. Vous ne pouvez pas transférer un solde de crédits vers un autre compte.

Voici ce que vous devez faire

Vous souscrivez le forfait sur votre propre compte, puis vous partagez le code QR de l’eSIM avec la personne à qui vous l’offrez.

  1. Ouvrez l’application Saily et choisissez la destination et le forfait de données que vous souhaitez offrir.
  2. Finalisez votre achat comme d’habitude.
  3. Lorsque l’eSIM est prête, trouvez son code QR dans l’application.
  4. Envoyez le code QR au destinataire, par exemple sous la forme d’une capture d’écran ou dans un message.
  5. Le destinataire scanne le QR code sur son propre téléphone pour installer l’eSIM.

REMARQUE : chaque eSIM ne peut être installée que sur un seul appareil. Ne l’installez pas d’abord sur votre propre téléphone. Un code QR ne peut pas être réutilisé une fois qu’il a été installé. Demandez donc au destinataire de l’installer peu de temps après l’avoir reçu.

Avant que le destinataire n’effectue l’installation

  • Son téléphone doit prendre en charge la technologie eSIM et être déverrouillé pour tout opérateur.
  • S’il utilise l’application Saily, celle-ci doit être en version 3.23 ou ultérieure.
  • Il a besoin d’une connexion Wi-Fi stable pour l’installation.

Les forfaits partagés comme alternative

Si vous souhaitez que plusieurs personnes restent connectées, un forfait partagé peut vous convenir davantage que d’offrir une seule eSIM. Vous achetez un abonnement et invitez jusqu’à 4 autres personnes, de sorte que 5 personnes peuvent l’utiliser. Vous n’avez pas besoin de souscrire un forfait distinct pour chaque personne.

  • Vous pouvez partager n’importe quel forfait, à l’exception des forfaits Ultra et des forfaits de données illimitées.
  • Le partage ne fonctionne que dans l’application Saily.
  • Vous pouvez uniquement partager un forfait qui n’a pas encore été activé. Cela signifie que personne ne l’a installé ni n’a commencé à l’utiliser.
  • Pour inviter quelqu’un, ajoutez son adresse e-mail dans l’application. Elle reçoit un e-mail contenant un bouton Demander l’abonnement.
  • Elle doit disposer de l’application Saily et d’un compte Saily pour bénéficier du forfait.

Vous pouvez en savoir plus sur l’abonnement Family dans le guide de notre Centre d’aide.

Économisez de l’argent grâce à un parrainage

Si la personne à qui vous offrez un cadeau est un nouvel utilisateur de Saily, elle peut utiliser votre code de parrainage lors de la création de son compte. Elle bénéficiera de 5 $ de réduction sur son premier achat, ou de 10 $ de réduction sur son premier forfait Ultra. Vous recevrez des crédits Saily en guise de remerciement.

Pour trouver et partager votre code :

  1. Ouvrez l’application Saily et appuyez sur Crédits en bas de l’écran.
  2. Appuyez sur Partager le code pour l’envoyer, ou appuyez sur Copier pour le coller ailleurs.

Conseils supplémentaires

  • Les cadeaux sont destinés à un usage personnel. N’achetez pas d’eSIM pour les revendre, car cela enfreint nos Conditions d’utilisation.
  • L’option cadeau ne s’applique qu’aux forfaits de données. Vous ne pouvez pas partager ou donner des numéros de téléphone ou des forfaits téléphoniques Saily à quelqu’un d’autre.
  • Le forfait reste lié à votre compte. Si vous demandez un remboursement, celui-ci passe par votre compte, et vous risquez de ne pas l’obtenir une fois l’eSIM installée ou activée.
  • Si vous avez déjà installé l’eSIM sur votre téléphone, supprimez-la avant de le céder.
  • La réduction est destinée aux nouveaux utilisateurs et s’applique uniquement à leur premier achat. Vous ne pouvez pas utiliser votre propre code.
  • Votre crédit reste valable pendant un an.
  • Sur Android, vous devez réclamer manuellement votre récompense de parrainage. Utilisez l’option Demander votre récompense dans l’application.

Cet article vous a-t-il été utile ?

En scannant le code QR ou en contactant le service d'assistance, vous acceptez nos Conditions d'utilisation et reconnaissez notre Politique de confidentialité.