En este artículo explicamos cuántos datos incluye tu plan de Saily, cómo se contabilizan y cómo funcionan los planes ilimitados.
Planes de datos estándar: un total para todo el periodo de validez
Un plan de datos estándar te ofrece una cantidad total de datos. Puedes utilizarla en cualquier momento durante el periodo de validez del plan. No es una cantidad diaria.
- Cuando finaliza el período de validez, los datos restantes caducan.
- Para ver cuántos datos te quedan, consulta tu plan en la app de Saily.
Planes ilimitados
Los planes ilimitados te ofrecen datos ilimitados durante el periodo que elijas. El precio depende de ese periodo de validez.
- Cada día dispones de una cuota de alta velocidad. Cuando la agotes, tu velocidad se reducirá a aproximadamente 1 Mbps durante el resto del día.
- La cuota diaria de alta velocidad se restablece a medianoche, según la hora local de tu eSIM.
- Para volver a tener la velocidad máxima antes del restablecimiento, compra un plan normal (no ilimitado) para el mismo destino.
- No puedes compartir planes ilimitados con otras personas en la app de Saily.
Por qué es posible que tu contador de datos no coincida
Los datos que se muestran en tu teléfono pueden diferir de los que se muestran en la app de Saily. Esto es normal. Razones habituales:
- El contador de datos de tu teléfono se restableció por última vez en una fecha diferente a la de inicio de tu plan.
- Tu teléfono también cuenta los datos de otras tarjetas SIM o de redes wifi.
- Es posible que tu teléfono no muestre todo el tráfico en segundo plano y que redondee las cifras de forma diferente.
Saily contabiliza todos los datos que pasaron por la red de Saily durante el periodo de vigencia de tu plan. Para reducir el uso de datos, desactiva los servicios en segundo plano.
Consejos adicionales
- Consulta nuestro centro de ayuda para obtener más información sobre cómo gestionar los planes de datos de Saily.
- Si no sabes cómo hacerlo, consulta nuestro artículo para descubrir cómo consultar tu consumo actual de datos de Saily.
- Además, consulta nuestra guía sobre cómo comprobar el saldo de tu eSIM de Saily.
- Por si sucede lo peor, descubre qué pasa si se te acaban los datos de tu eSIM de Saily.