¿Cómo evitar los cargos por roaming al usar Saily?

Una de las principales preocupaciones de los viajeros es evitar los elevados costes de itinerancia (roaming), es decir, las tarifas que los proveedores móviles aplican cuando usas datos móviles fuera de tu zona de cobertura incluida. Esta guía te mostrará algunos consejos técnicos sobre cómo evitar cargos adicionales al usar Saily.

¿Cómo evitar los cargos por roaming?

Para evitar los cargos por roaming, haz lo siguiente:

  1. Si tienes una SIM física para tu plan personal, retírala de tu dispositivo antes de viajar fuera de tu área de cobertura.
  2. Activa el «Modo Avión» antes de salir de tu área de cobertura para asegurarte de que tu dispositivo no se conecte a ninguna otra red móvil.
  3. Desactiva tu SIM personal para evitar cualquier conexión innecesaria mientras estás en el extranjero.
  4. Desactiva los datos móviles en tu dispositivo.

Esto también te puede ayudar a evitar cargos por roaming:

  • Hacer un seguimiento del uso de tu eSIM en la aplicación de Saily.
  • Consultar tu historial de facturación para detectar cargos inesperados.

¿Cómo cambiar la configuración en iOS para evitar cargos por roaming?

Activa el «Modo Avión» hasta que puedas usar la eSIM de Saily

  1. Ve a Ajustes (settings):

    image 303 (7).png

  2. Desplázate hacia abajo y activa el Modo Avión.

    image 1003.png

Desactiva tu SIM personal

  1. Accede a tus Ajustes.

    image 303 (7).png

  2. Selecciona la opción Datos móviles (mobile service).

    View of iOS settings, mobile service button is highlighted.png

  3. Toca tu SIM personal (la que usas con regularidad).

    View of iOS mobile service settings, personal eSIM is highlighted.png

  4. A continuación, desactiva la opción Activar esta línea (turn on this line).

    View of iOS personal SIM, turn on this line button is highlighted.png

Desactiva el cambio de datos móviles

  1. Ve a los ajustes de tu teléfono.

    image 303 (7).png

  2. Selecciona Red móvil (mobile service) (puede llamarse Red celular (cellular) en algunos dispositivos iPhone):

    View of iOS settings, mobile service button is highlighted.png

  3. A continuación, toca el botón Datos móviles (mobile data).

    View of iOS mobile service settings, mobile data button is highlighted.png

  4. Después, desactiva la opción Permitir cambio de datos móviles.

    View of iOS mobile data settings, allow mobile data switching button is highlighted.png

¿Cómo cambiar la configuración en Android para evitar cargos por roaming?

Activa el «Modo Avión» hasta que puedas usar la eSIM de Saily

  1. Desplázate hacia abajo desde la esquina superior izquierda para acceder al panel de control y toca el botón con el icono del avión.



  2. Una vez activado el «Modo Avión», el botón tendrá este aspecto.



Desactiva tu SIM personal

  1. Usa la función de búsqueda de Android para localizar los Ajustes (settings).



  2. Toca el botón Conexiones (connections).



  3. A continuación, selecciona el botón Administrador de SIM (SIM manager).



  4. Después, usa el conmutador para desactivar tu SIM personal.



  5. Selecciona la opción Desactivar (turn off).



Si tienes alguna pregunta o necesitas información adicional, consulta nuestra guía sobre cómo contactar con nuestro equipo de atención al cliente.

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