Una de las principales preocupaciones de los viajeros es evitar los elevados costes de itinerancia (roaming), es decir, las tarifas que los proveedores móviles aplican cuando usas datos móviles fuera de tu zona de cobertura incluida. Esta guía te mostrará algunos consejos técnicos sobre cómo evitar cargos adicionales al usar Saily.
¿Cómo evitar los cargos por roaming?
Para evitar los cargos por roaming, haz lo siguiente:
- Si tienes una SIM física para tu plan personal, retírala de tu dispositivo antes de viajar fuera de tu área de cobertura.
- Activa el «Modo Avión» antes de salir de tu área de cobertura para asegurarte de que tu dispositivo no se conecte a ninguna otra red móvil.
- Desactiva tu SIM personal para evitar cualquier conexión innecesaria mientras estás en el extranjero.
- Desactiva los datos móviles en tu dispositivo.
Esto también te puede ayudar a evitar cargos por roaming:
- Hacer un seguimiento del uso de tu eSIM en la aplicación de Saily.
- Consultar tu historial de facturación para detectar cargos inesperados.
¿Cómo cambiar la configuración en iOS para evitar cargos por roaming?
Activa el «Modo Avión» hasta que puedas usar la eSIM de Saily
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Ve a Ajustes (settings):
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Desplázate hacia abajo y activa el Modo Avión.
Desactiva tu SIM personal
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Accede a tus Ajustes.
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Selecciona la opción Datos móviles (mobile service).
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Toca tu SIM personal (la que usas
con regularidad).
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A continuación, desactiva la opción Activar
esta línea (turn on this line).
Desactiva el cambio de datos móviles
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Ve a los ajustes de tu teléfono.
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Selecciona Red móvil (mobile service) (puede llamarse
Red celular (cellular) en algunos dispositivos iPhone):
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A continuación, toca el botón
Datos móviles (mobile data).
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Después, desactiva la opción
Permitir cambio de datos móviles.
¿Cómo cambiar la configuración en Android para evitar cargos por roaming?
Activa el «Modo Avión» hasta que puedas usar la eSIM de Saily
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Desplázate hacia abajo desde la esquina superior izquierda para acceder
al panel de control y toca el botón con el icono del
avión.
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Una vez activado el «Modo Avión», el botón tendrá este aspecto.
Desactiva tu SIM personal
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Usa la función de búsqueda de Android para localizar los
Ajustes (settings).
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Toca el botón Conexiones (connections).
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A continuación, selecciona el botón Administrador de SIM (SIM manager).
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Después, usa el conmutador para desactivar tu SIM
personal.
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Selecciona la opción Desactivar (turn off).
Si tienes alguna pregunta o necesitas información adicional, consulta nuestra guía sobre cómo contactar con nuestro equipo de atención al cliente.