La lista de dispositivos compatibles que figura a continuación está sujeta a cambios, ya que se lanzan al mercado nuevos dispositivos compatibles con la eSIM y la disponibilidad de la compatibilidad depende del país. Consulta la lista de dispositivos compatibles aquí.
Además, los dispositivos pueden estar bloqueados por el operador, en cuyo caso no sería posible instalar la eSIM. Puedes comprobar si tu dispositivo está bloqueado por el operador siguiendo estos pasos.
Por último, puedes comprobar si el dispositivo admite eSIM manualmente, comprobando la configuración del dispositivo.
iOS
Verificación del bloqueo de operador («Carrier Lock»)
- Ve a «Configuración» -> «General» -> «Acerca de» -> Desplázate hacia abajo.
- Si aparece «Bloqueo de SIM» junto al bloqueo de operador, tu iPhone está bloqueado.
Comprobación manual de la disponibilidad de la eSIM
- Ve a «Configuración» -> «Red móvil» (en algunos dispositivos iPhone puede llamarse «Red celular»)
- Si aparece la opción «Añadir eSIM», ¡enhorabuena! Probablemente tu dispositivo sea compatible con la eSIM y puedes continuar con tu compra.
Android
Nota: Los ajustes de los teléfonos Android que no sean Samsung pueden tener nombres de ajustes ligeramente diferentes.
Verificación del bloqueo de operador
- Ve a «Configuración» -> «Conexiones» -> «Redes móviles» -> «Operadores de red».
- Si el teléfono muestra otras redes, está desbloqueado.
Comprobación manual de la disponibilidad de la eSIM
- Ve a «Configuración» -> «Conexiones» -> «Administrador de la tarjeta SIM».
- Si aparece la opción de añadir eSIM, ¡enhorabuena! Probablemente tu dispositivo sea compatible con la eSIM y puedes continuar con tu compra.
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