Si antes de tu viaje has seguido los pasos indicados en cómo activar tu eSIM de Saily, tu eSIM de Saily se activará inmediatamente después de aterrizar.
También te recomendamos encarecidamente que pruebes tu eSIM en cuanto hayas aterrizado.
Si tu plan no se ha activado:
- En los ajustes de tu teléfono móvil, comprueba que tu eSIM de Saily está activada.
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Comprueba si el APN (nombre del punto de acceso) está activado.
- Si puedes ver el APN de Saily, vas por el buen camino.
- Si no te aparece el APN de Saily, abre la aplicación de Saily y déjala abierta durante cinco minutos. Esto configurará automáticamente tus ajustes de APN (solo en Android).
Si los pasos anteriores no te sirven de ayuda o si tienes un dispositivo iOS, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte para obtener asistencia.