Este artículo explica cuántos datos incluye tu plan de Saily, cómo se contabilizan y cómo funcionan los planes ilimitados.
Planes de datos estándar: un total para todo el periodo de vigencia
Un plan de datos estándar te ofrece una cantidad total de datos. Puedes usarla en cualquier momento durante el periodo de vigencia del plan. No es una cantidad diaria.
- Cuando termina el periodo de validez, los datos restantes vencen.
- Para ver cuántos datos te quedan, consulta tu plan en la app de Saily.
Planes ilimitados
Los planes ilimitados te ofrecen datos sin límite durante el periodo que elijas. El precio depende de esa duración.
- Cada día recibes una asignación de alta velocidad. Una vez que la agotas, tu velocidad se reduce a aproximadamente 1 Mbps por el resto del día.
- La asignación diaria de alta velocidad se restablece a la medianoche en la hora local de tu eSIM.
- Para volver a tener velocidad máxima antes del restablecimiento, compra un plan normal (no ilimitado) para el mismo destino.
- No puedes compartir planes ilimitados con otras personas en la app de Saily.
Por qué es posible que tu contador de datos no coincida
Los datos que se muestran en tu teléfono pueden diferir de los que se muestran en la app de Saily. Esto es normal. Motivos comunes:
- El contador de datos de tu teléfono se restableció por última vez en una fecha diferente a la del inicio de tu plan.
- Tu teléfono también cuenta los datos de otras SIM o de redes WiFi.
- Es posible que tu teléfono no muestre todo el tráfico en segundo plano y que redondee los números de manera diferente.
Saily contabiliza todos los datos que pasaron por la red de Saily durante el periodo de vigencia de tu plan. Para reducir el uso de datos, desactiva los servicios en segundo plano.
Consejos adicionales
- Consulta nuestro Centro de ayuda para obtener más información sobre la administración de los planes de datos de Saily.
- Si no sabes cómo hacerlo, consulta nuestro artículo para saber cómo comprobar tu consumo actual de datos de Saily.
- Además, consulta nuestra guía sobre cómo consultar el saldo de tu eSIM de Saily.
- Para los peores escenarios, infórmate sobre qué sucederá cuando te quedes sin datos en tu eSIM de Saily.