Unter Umständen kann es aufgrund von Faktoren wie Überlastung, Netzabdeckung und sonstigen Gründen bei der Nutzung einer Saily eSIM zu langsamen Netzwerkgeschwindigkeiten kommen. Hier erfährst du, wie du langsame Netzwerkgeschwindigkeiten auf deinem Android-Gerät beheben kannst.
Aktiviere und deaktiviere den Flugmodus
- Gehe zu Einstellungen (Settings):
- Wähle Verbindungen (Connections):
- Aktiviere den Flugmodus (Flight mode):
- Warte 15 Sekunden.
- Schalte den Flugmodus aus.
Starte dein Android-Gerät neu
- Drücke und halte die Einschalttaste und die Lauter-Taste für einige Sekunden, um das Ausschaltmenü aufzurufen:
- Um einen Neustart zu erzwingen, drücke und halte die Einschalttaste und die Leiser-Taste:
Wähle den Netzbetreiber manuell aus
- Gehe zu Einstellungen (Settings):
- Tippe auf Verbindungen (Connections):
- Wähle Mobilfunknetze (Mobile networks):
- Wähle Netzbetreiber (Network operators):
- Wähle 1Global als deinen Netzanbieter. Wenn es keine solche Option gibt, wende dich bitte an unseren Kundenservice.
Wenn diese Schritte nicht helfen und du immer noch Probleme mit dem Internet hast, wende dich bitte an unseren rund um die Uhr verfügbaren Kundendienst per Live-Chat oder Support-Anfrage.