So behebst du Probleme mit langsamer Geschwindigkeit unter iOS

Unter Umständen kann es aufgrund von Faktoren wie Überlastung, Netzabdeckung und sonstigen Gründen bei der Nutzung einer Saily eSIM zu langsamen Netzwerkgeschwindigkeiten kommen. Hier erfährst du, wie du langsame Netzwerkgeschwindigkeiten auf deinem iOS-Gerät beheben kannst.

Dieser Artikel behandelt folgende Themen:

 

Aktiviere und deaktiviere den Flugmodus

  1. Gehe zu Einstellungen (Settings):
  2. Aktiviere den Flugmodus (Airplane Mode):
  3. Warte 15 Sekunden.
  4. Schalte den Flugmodus (Airplane Mode) aus.

Starte dein iOS-Gerät neu

  1. Drücke und halte die Leiser-Taste + Seitentaste, bis der Schieberegler zum Ausschalten angezeigt wird:
  2. Ziehe den Schieberegler und schalte dein iOS-Gerät aus.
  3. Schalte dein Gerät wieder ein, indem du die rechte Seitentaste gedrückt hältst, bis das Apple-Logo angezeigt wird:

Wähle den Netzbetreiber manuell aus

  1. Gehe zu Einstellungen (Settings):
  2. Wähle Mobilfunkdienst (Mobile Service) (auf einigen iOS-Geräten auch Mobilfunk (Cellular) genannt):
  3. Tippe auf die installierte eSIM (in diesem Fall Mobile Daten (Mobile Data):
  4. Tippe auf Netzwerkauswahl (Network Selection):
  5. Schalte die Option Automatisch (Automatic) mit dem Schieberegler aus.
  6. Wähle das Netzwerk 1GLOBAL, das von Saily bereitgestellt wird.

Wenn diese Schritte nicht helfen und du immer noch Probleme mit dem Internet hast, wende dich bitte an unseren rund um die Uhr verfügbaren Kundendienst per Live-Chat oder [Support-Anfrage] https://support.saily.com/hc/en-us/requests/new).

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