Unter Umständen kann es aufgrund von Faktoren wie Überlastung, Netzabdeckung und sonstigen Gründen bei der Nutzung einer Saily eSIM zu langsamen Netzwerkgeschwindigkeiten kommen. Hier erfährst du, wie du langsame Netzwerkgeschwindigkeiten auf deinem iOS-Gerät beheben kannst.
Aktiviere und deaktiviere den Flugmodus
- Gehe zu Einstellungen (Settings):
- Schalte den Flugmodus (Airplane mode) ein:
- Warte 15 Sekunden.
- Schalte den Flugmodus aus.
Starte dein iOS-Gerät neu
- Halte die Leiser-Taste + Seitentaste gedrückt, bis der Ausschalt-Schieberegler erscheint:
- Ziehe den Schieberegler und schalte dein iOS-Gerät aus.
- Schalte dein Gerät wieder ein, indem du die rechte Seitentaste gedrückt hältst, bis du das Apple-Logo siehst:
Wähle den Netzbetreiber manuell aus
- Gehe zu Einstellungen (Settings):
- Wähle Mobilfunkdienst (Mobile Service) (auf manchen iOS-Geräten kann er auch als Mobilfunk (Cellular) bezeichnet werden):
- Tippe auf dieinstallierte eSIM (in diesem Fall Mobile Daten (Mobile data)):
[ALT="Symbol für Mobilfunkdienst, bei dem „Mobile Daten“ hervorgehoben und auf „Ein“ gesetzt ist">
- Tippe auf Netzwerkauswahl (Network selection):
- Schalte die Option Automatisch (Automatic) aus.
- Wähle dein Netzwerk aus, das von Saily bereitgestellt wird.
Falls diese Schritte nicht helfen und du weiterhin Probleme mit dem Internet hast, zögere nicht, unseren rund um die Uhr erreichbaren Kundensupport per Live-Chat oder über Support-Anfrage zu kontaktieren.
