Většina eSIM tarifů je určená pro jednorázové použití a nelze je instalovat víc než jednou, a to ani na stejném zařízení.
Pokud ale používáte stejnou e-mailovou adresu pro přihlášení do naší aplikace, z Saily můžete eSIM znovu nainstalovat, a dokonce ji používat na různých zařízeních.
iOS
- Přejděte na „Nastavení“ -> „Mobilní služby“.
- Klepněte na svou eSIM.
- Stiskněte „Odstranit eSIM“ .
- Po dokončení se vraťte zpět do aplikace Saily -> eSIM a vyberte „Instalovat eSIM“.
Android
- Přejděte na „Nastavení“ -> „Připojení“ -> „Správce SIM karet“.
- Klepněte na svou eSIM.
- Stiskněte „Odstranit eSIM“.
- Po dokončení se vraťte do aplikace Saily -> eSIM a vyberte „Instalovat eSIM“.
V případě problémů se obraťte na naši nonstop zákaznickou podporu prostřednictvím živého chatu nebo nás kontaktujte nasupport@saily.com