Přeskočit do hlavního obsahu

Mohu eSIM instalovat opakovaně?

Většina eSIM tarifů je určena pro jedno zařízení a nelze je nainstalovat současně na více zařízení.

V případě Saily však můžete eSIM znovu nainstalovat a dokonce ji používat na jiném zařízení, pokud k přihlášení do naší aplikace používáte stejnou e-mailovou adresu.

 

Jak opakovaně nainstalovat eSIM pro iOS?

  1. Přejděte na svém zařízení do Nastavení:
  2. Stiskněte Mobilní služba:

    Stránka Nastavení se zvýrazněnou Mobilní službou
     
  3. Klepněte na svou eSIM:

    Stránka Mobilní služba s povolenou a zvýrazněnou eSIM
     
  4. Stiskněte Odstranit eSIM:

    Stránka eSIM se zvýrazněnou možností Odstranit eSIM
     
  5. Klepněte na Aktualizovat kontakty v následujících vyskakovacích oknech:

    Vyskakovací okno Link již není k dispozici se zvýrazněnou možností Aktualizovat kontakty

    Vyskakovací okno Mobilní tarif již není k dispozici se zvýrazněnou možností Aktualizovat kontakty
     
  6. Po dokončení se vraťte do aplikace Saily > eSIM a vyberte Nainstalovat eSIM:

    Aplikace Saily s vybranou eSIM, nainstalovat eSIM je zvýrazněno

    V případě, že se vámeSIM nedaří nainstalovat, prosím nainstalujte znovu aplikaci Saily.
     

Jak opakovaně nainstalovat eSIM pro Android?

  1. Přejděte na svém zařízení do Nastavení.
  2. Klepněte na Připojení:

    Stránka Nastavení se zvýrazněnou položkou Připojení
     
  3. Vyberte Správce SIM karet:

    Stránka Připojení se zvýrazněným Správcem SIM karet
     
  4. Klepněte na vybranou eSIM:

    Stránka Správa SIM karet se zvýrazněnou eSIM
     
  5. Stiskněte Odebrat eSIM:

    Stránka eSIM se zvýrazněnou možností Odebrat

    Vyskakovací okno Odebrat eSIM se zvýrazněnou možností Odebrat
     
  6. Po dokončení se vraťte do aplikace Saily  –> eSIM a vyberte možnost instalovat eSIM:

    Saily app with eSIM selected, install eSIM is highlighted

    V případě, že se vámeSIM nedaří nainstalovat, prosím nainstalujte aplikaci Saily znovu.
     

Pokud narazíte na jakékoli další problémy, neváhejte kontaktovat naši nonstop zákaznickou podporu prostřednictvím živé chatu nebo odesláním žádosti.

Byl pro vás tento článek užitečný?

Nemůžete najít, co potřebujete?

  • Zeptejte se na chatu

  • E-mailový formulář

Kliknutím na tlačítko „Chatovat s podporou“ vyjadřujete souhlas s našimi Podmínkami používání a potvrzujete, že jste se seznámili s našimi Zásadami ochrany osobních údajů.