如何確認裝置是否支援 eSIM？

支援 eSIM 的裝置清單會隨著市面上推出支援 eSIM 新型裝置而有所變動，且支援情況視國家/地區而定。

如果裝置被電信業者鎖定，您將無法在裝置上使用 eSIM。 您可以按照以下步驟檢查裝置是否遭電信業者鎖定：

• 如何檢查您的 iOS 裝置是否遭電信業者鎖定
• [如何檢查您的 Android 裝置是否遭電信業者鎖定(#01J6ESBB2VVN53SDVMDAKN3KKZ)

如何檢查您的 iOS 裝置是否遭電信業者鎖定

您可以按照以下步驟檢查您的 iPhone 裝置是否支援 eSIM：

1. 前往手機的「設定」：
   
   
   
   
2. 選擇「一般」：
   
   
   
   
3. 按下 「關於」並向下滑動：
   
   
   
   
4. 如果在電信業者鎖定旁邊顯示 SIM 卡鎖定，則表示您的 iPhone 已被鎖定了。 如果沒有顯示 SIM 卡限制，那您就可以在 iOS 裝置上使用 Saily eSIM。
   
   

手動檢查是否可以在 iOS 上使用 eSIM

或者，您也可以依照以下步驟，檢查您的 iOS 裝置是否與 eSIM 相容：

1. 前往「設定」：
   
   
   
   
2. 按下行動服務：
   
   
   
   
3. 選擇「行動數據」：
   
   
   
   
4. 如果有顯示「新增 eSIM 」選項，則表示您的 iOS 裝置 未被電信業者鎖定，可以使用 Saily eSIM。
   
   

如何檢查您的 Android 裝置是否遭電信業者鎖定

注意： 非三星的 Android 裝置可能有不同的設定名稱。

另外，您也可以依照以下步驟，檢查您的 Android 裝置是否與 eSIM 相容：

1. 前往「設定」：
   
   
   
   
2. 按下 「更多連線」：
   
   
   
   
3. 選擇「行動網路」:
   
   
   
   
4. 選擇「網路業者」：
   
   
   
   
5. 如果您的 Android 裝置顯示了其他可以選用的網路，則表示該裝置未被鎖住，您可以在該裝置使用 Saily eSIM。 如果看不到任何其他網路選項，那麼您的裝置已被電信業者鎖住了。
   
   

手動檢查是否可以在 Android 上使用 eSIM

或者，您也可以依照以下步驟，檢查您的 Android 裝置是否與 eSIM 相容：

1. 前往「設定」：
   
   
   
   
2. 按一下「更多連線」：
   
   
   
   
3. 選擇「SIM 卡管理員」：
   
   
   
   
4. 如果出現「新增 eSIM」選項，則表示您的裝置 未被電信業者鎖定，並且可以在上面使用 Saily eSIM。