Kaip išspręsti „iOS“ problemą, kai nepavyksta užmegzti ryšio?

Kai kuriais atvejais „iOS“ įrenginiui gali būti sunku užmegzti ryšį su tinklu. Jei nepavyksta prisijungti prie interneto naudojant „Saily“ eSIM, pabandyk išspręsti trikčių problemą toliau nurodytais veiksmais.

• Patikrinimas, ar suaktyvintas planas
• „Wi-Fi“ ryšio atjungimas
• Patikrinimas, ar eSIM įjungta ir pasirinkta kaip pirmenybinė
• Patikrinimas, ar įjungtas tarptinklinis duomenų ryšys
• „iOS“ įrenginio paleidimas iš naujo
• 5 G nustatymų išjungimas
• Skrydžio režimo įjungimas ir išjungimas
• APN (prieigos taško pavadinimo) nustatymų konfigūravimas
• Tinklo nustatymų nustatymas iš naujo
• Tinklo operatoriaus pasirinkimas rankiniu būdu

Patikrinimas, ar suaktyvintas planas

Kad įsitikintum, jog planas yra aktyvus, atlik straipsnyje „Saily“ eSIM suaktyvinimas“ aprašytus veiksmus.

„Wi-Fi“ ryšio atjungimas

1. Eik į „Nustatymai“ (Settings):
   
   
   
   
2. Pasirink „Wi-Fi“:
   
   
   
   
3. Išjunk „Wi-Fi“:
   
   

Patikrinimas, ar eSIM įjungta ir pasirinkta kaip pirmenybinė

1. Eik į „Nustatymai“ (Settings):
   
   
   
   
2. Pasirink „Mobiliojo ryšio paslaugos“ (Mobile service) (kai kuriuose „iPhone“ modeliuose gali būti vadinama „Mobilusis ryšys“ (Cellular)):
   
   
   
   
3. Spustelėk įdiegtą eSIM (šiuo atveju – „business“):
   
   
   
   
4. Patikrink, ar įjungta parinktis „Įjungti šią liniją“ (Turn on this line):
   
   
   
   
5. Grįžk į nustatymus „Mobiliojo ryšio paslaugos“ (Mobile service) (arba „Mobilusis ryšys“ (Cellular)).
6. Spustelėk „Mobilieji duomenys“ (Mobile data) (arba „Mobiliojo ryšio duomenys“ (Cellular data)):
   
   
   
   
7. Pasirink įdiegtą eSIM (šiuo atveju – business):
   
   

Patikrinimas, ar įjungtas tarptinklinis duomenų ryšys

1. Eik į „Nustatymai“ (Settings):
   
   
   
   
2. Pasirink „Mobiliojo ryšio paslaugos“ (Mobile service) (kai kuriuose „iPhone“ modeliuose gali būti vadinama „Mobilusis ryšys“ (Cellular)):
   
   
   
   
3. Spustelėk įdiegtą eSIM (šiuo atveju – „business“):
   
   
   
   
4. Įjunk „Tarptinklinis duomenų ryšys“ (Data roaming):
   
   

„iOS“ įrenginio paleidimas iš naujo

1. Paspausk ir palaikyk garsumo mažinimo mygtuką (volume down button) + šoninį mygtuką (side button), kol atsiras išjungimo slankiklis:
   
   
2. Tempk slankiklį ir išjunk „iOS“ įrenginį.
3. Įjunk įrenginį paspausdamas ir palaikydamas šoninį mygtuką dešinėje (right side button), kol bus parodytas „Apple“ logotipas:
   
   

5 G nustatymų išjungimas

1. Eik į „Nustatymai“ (Settings):
   
   
   
   
2. Pasirink „Mobiliojo ryšio paslaugos“ (Mobile service) (kai kuriuose „iPhone“ modeliuose gali būti vadinama „Mobilusis ryšys“ (Cellular)):
   
   
   
   
3. Spustelėk įdiegtą eSIM (šiuo atveju – „business“):
   
   
   
   
4. Spustelėk „Balsas ir duomenys“ (Voice and data):
   
   
   
   
5. Čia gali „Panaikinti“ (Unselect) 5G pasirinkimą ir įjungti 4 G, 3 G arba LTE:
   
   

Skrydžio režimo įjungimas ir išjungimas

1. Eik į „Nustatymai“ (Settings):
   
   
   
   
2. „Įjunk“ (On) „Skrydžio režimą“ (Airplane Mode):
   
   
   
   
3. Palauk 15 sekundžių.
4. Išjunk skrydžio režimą.

APN (prieigos taško pavadinimo) nustatymų konfigūravimas

1. Eik į „Nustatymai“ (Settings):
   
   
   
   
2. Pasirink „Mobiliojo ryšio paslaugos“ (Mobile service) (kai kuriuose „iPhone“ modeliuose gali būti vadinama „Mobilusis ryšys“ (Cellular)):
   
   
   
   
3. Spustelėk įdiegtą eSIM (šiuo atveju – „business“):
   
   
   
   
4. Paliesk „Mobiliųjų duomenų tinklas“ (Mobile data network):
   
   
   
   
5. Abiejuose APN nustatymuose įvesk „truphone.com“:
   
   
   
   
6. Kitus laukelius palik tuščius.

Tinklo nustatymų nustatymas iš naujo

1. Eik į „Nustatymai“ (Settings):
   
   
   
   
2. Pasirink „Bendrieji“ (General):
   
   
   
   
3. Paliesk „Perkelti“ (Transfer) arba „Iš naujo nustatyti „iPhone“ (Reset iPhone):
   
   
   
   
4. Paliesk „Nustatyti iš naujo“ (Reset):
   
   
   
   
5. Pasirink „Iš naujo nustatyti tinklo nustatymus“ (Reset network settings):
   
   

Tinklo operatoriaus pasirinkimas rankiniu būdu

1. Eik į „Nustatymai“ (Settings):
   
   
   
   
2. Pasirink „Mobiliojo ryšio paslaugos“ (Mobile service) (kai kuriuose „iPhone“ modeliuose gali būti vadinama „Mobilusis ryšys“ (Cellular)):
   
   
   
   
3. Paliesk „Įdiegtas eSIM“ (installed eSIM) (šiuo atveju – „business“):
   
   
   
   
4. Spustelėk „Tinklo pasirinkimas“ (Network selection):
   
   
   
   
5. Išjunk parinktį „Automatinis“ (Automatic):
   
   
   
   
6. Pasirink „Saily“ teikiamą 1GLOBAL. Jei nežinai, kurį operatorių rinktis, kreipkis į „Saily“ klientų aptarnavimo komandą.