Posso reinstallare una eSIM?

Molti piani eSIM sono per uso singolo e non possono essere installati più di una volta, anche sullo stesso dispositivo. Tuttavia, con Saily puoi reinstallare la tua eSIM e anche utilizzarla su un dispositivo diverso a condizione di utilizzare lo stesso indirizzo e-mail usato per registrarti nella nostra app. Questo articolo descrive due tipi di opzioni per reinstallare:

Come reinstallare una eSIM per iOS ([How to reinstall an eSIM for iOS)?

  1. Vai alle impostazioni del dispositivo:
  2. Premi su Servizio mobile:



  3. Clicca sulla tua eSIM:



  4. Premi Elimina eSIM:



  5. Una volta fatto, torna nell’app Saily > eSIM e seleziona Installa eSIM:



Come reinstallare una eSIM per Android?

  1. Vai alle Impostazioni del dispositivo.
  2. Premi su Connessioni:



  3. Seleziona Gestione SIM:



  4. Tocca la eSIM selezionata:



  5. Premi Rimuovi eSIM:





  6. Una volta fatto, torna nell’app Saily > eSIM e seleziona Installa eSIM:



Se dovessi avere problemi, non esitare a contattare il nostro servizio di Assistenza clienti attivo 24/7 tramite live chat o scrivendo a support@saily.com.

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